监察局信访工作总结我县纪检监察信访室一年来，在上级纪检监察机关的指导下，在县纪委监察局的直接领导下，始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，积极参与学习实践科学发展观教育活动，严格按照上级纪检监察机关的工作部署开展工作。一、受理来信来访和电话举报情况一年来，我县纪检监察信访室共收到市纪委转办件14件，其中：要求反馈市纪委3件，已全部反馈，反馈率达100。涉及经济类2件，占总数的14，其他检举控告类12件，占总数的86，涉及县处级1件，占总数7，科局级干部6件，占总数的43，一般干部7件，占总数50。本室共受理群众来信来访，电话举报17件。其中：来信来访15件，占总数的88，电话举报2件，占总数的12。从信访举报的性质分类看，经济类7件，占总数的41；其他检举控类10件，占总数的59；涉及中共党员13件，占总数的76；监察对象2件，占总数的12。涉及县处级干部1件，占总数的6，乡科级干部2件，占总数的12，一般干部7件，占总数的41，其他人员7件，占总数的41。自办信访件9件，转乡镇办理的3件，转有关单位办理的5件。二、充分发挥职能作用、努力做好信访工作三、存在的问题及今后工作打算一是少数单位和部门领导对信访举报工作重视不够，对信访举报工作的重要性必要性认识不足，宣传贯彻不够扎实和到位，信访监督跟不上形势发展的要求。二是部分举报人概念不清、认识模糊，致使所反映的问题认定依据不足，使调查工作带来困难。三是一信多投，越级上访的现象不断出现。四是匿名信件较多，致使信访工作人员在查办案件中带来了很大的阻力和困难。五是少数领导对信访案件的查处工作措施不力，决心不大。导致部分应当查处的案件久拖不绝。针对以上存在的问题，在今后的工作中，一是各级各部门应切实加强对信访工作的领导，务必加大对信访举报工作的监督、指导、宣传和教育力度；二是鼓励提倡实名举报；三是深第1页共2页入基层调査研究，认真办理各项群众来信来访事宜；四是强化基层信访队伍的整体素质，充分发挥基层信访职能作用，积极为我县经济发展做出应有的贡献。第2页共2页
