内容提要:家电零售连锁企业是现在重要的一种销售方式,有很多企业从事该行业,因此其对我国的经济环境有一定的影响,所以有必要对该行业可能面临的风险进行分析。而国美电器无疑是我国家电零售行业的龙头,其发展过程中遇到了很多的风险,有些安然度过了有些却给公司造成了重大的损失,由此有可能成为针对家电零售连锁企业风险研究的经典案例。本文将通过风险分析、风险分类、风险应对和风险检查与评估等步骤从理论上概括性说明了家电零售连锁企业在日常经营活动中常见的5大类风险包括:人员风险、财产风险、责任风险违约风险及其他风险,然后在此基础上细化为13种具体的风险。然后根据各个风险的特征进行大小评估,最后针对各个风险提出相应的解决措施,在理论分析的过程中,以国美公司为主要分析对象来说明各个风险归类及解决措施的可行性问题。关键词:风险管理;家电零售连锁行业;国美电器目录一、绪论....................................................................................................1(一)本文研究的目的及意义.............................................................................1(二)国内外研究现状.........................................................................................11.国外研究现状................................................................................................................12.国内研究现状................................................................................................................2二、家电零售连锁企业的风险识别........................................................2(一)人员风险.....................................................................................................21.交通意外的风险............................................................................................................22.工作场所的人身意外伤害风险....................................................................................3(二)财产风险....................................................................................................31.货物灭失的风险。........................................................................................................32.财产损失........................................................................................................................33.偷盗行为........................................................................................................................34.价格不对等....................................................................................................................4(三)违约风险..................................................41.企业对其它主体违约....................................................................................................42.其他主体对企业违约....................................................................................................4(四)责任风险..................................................41.雇主责任风险................................................................................................................42产品责任风险................................................................................................................43.交通责任风险................................................................................................................5(五)其他风险..................................................51.营业场所风险................................................................................................................