7、中国专业公关公司所谓专业公关公司，就是根据客户的需求，为客户提供包括企业传播、社区关系、公司形象及声誉、活动营销、高层访问、金融关系、政府协调、整合营销传播、市场分析及进入研究、媒体咨询、媒体关系、市场调研、网站策略发展等一系列专业性服务的专业顾问公司。本章主要论述专业公关公司在中国的发展状况：首先是综述，其次是列举了一些本土和外资公关公司的案例，最后在附录里收录了1998至2005年的中国公关业调查报告和2002、2004年上海公关业调查报告。●外资公关公司（1）外资公关公司在中国的发展阶段A、国际著名公关公司开始登陆中国市场（1984年---20世纪90年代初）。在中国市场捷足先登的是世界上最早诞生（1927年）也是当今世界第二大公关公司的伟达公关公司，它于1984年率先在首都北京设立了办事处。1985年8月，世界上最大的公关公司博雅与中——国新华社下属的中国新闻发展公司在北京联手成立了中国第一家公共关系公司中国环球公共关系公司。值得一提的还有在1985年，“”被媒体誉为中国公关之父、由法国人杜孟——在中国创办了第一家中外合资的公关公司中法公关。截至20世纪90年代初，在中国大陆有影响且有一定规模的外资（含合资）公关公司虽然数量的不多，但他们带来的新思路和新的国际操作规范都极大地激发了中国公关市场的成长。B、外资公关公司纷纷在中国建立分支机构（20世纪90年代初至今）。20世纪90年代开始，中国公关市场生机初显，一大批外资公关公司纷纷登陆，如爱德曼、奥美、福莱灵克、罗德、凯旋行驱、万博宣伟等。这些国际著名公关公司进入中国市场的形式大体分为三种：独资在华建立机构（如伟达、万博宣伟）；与中方机构合资、合作，（如博雅、中法、福莱灵克、奥美）；收购在华经营较好的公关公司（如1993年、1996年爱德曼和罗德公关公司分别收购中法和奥波达公关公司）。国际著名公关公司看重中国市场的原因主要是出自于自身战略发展的需求：发展其全球业务网络；维系其原有的跨国客户，跟随其已经在海外服务的全球客户进入中国大陆；着眼未来的中资客户。从在华外资公关公司目前的客户来看，95％以上为外资国际客户（含合资，以下同），但这并不意味着它们忽视国内的中资客户，就对华市场的开拓而言，它们的基本战略是三段式：首先开展在中国市场上的外资国际客户业务；其次开拓走向国际市场的中资客户的国际公关业务，如那些先期进入中国市场的外资公关公司的第一批中资客户业务，就是在海外上市的中国企业的财经传播业务；再次开始中资客户在中国市场的公关业务。种种迹象表明，在华外资公关公司在进一步巩固和发展其第一阶段成果的同时，已开始着手拓展后两个阶段的业务。1995年年底，伟达公关公司与广州一家地方公关公司建立联营关系；1996年1月，爱德曼公关公司与大连、沈阳、成都三家地方公关公司实行联营。这些地方公关公司在当地均有相当的实力，且拥有一批中资客户。另外，一些外资公关公司不仅在北京设立其办事机构，还在上海、广州等经济发达地区有自己的业务点。外资公关公司目前在华开展的业务有这样几类：针对中国媒介和政府的公共关系是重点。几乎任何一家在华外资公关公司都将媒介关系和宣传、政府关系和公共事务（含客户首席执行官访华策划）放在自己服务业务的首位，同时，由于这些外资公关公司原来所服务的客户也多在北京，所以进一步使得它们进入中国市场的第一站都无一例外地选择了中国政治和媒介的中心--北京。其次是企业和产品形象的市场推广，包括市场调研、媒介跟踪、重大事件的策划和组织、文字及音像宣传材料的制作等。目前在华各大国际著名公关公司在市场推广业务上一个发展动向是进一步细分业务，如细分为日用消费品传播、高科技传播、医疗健康传播、体育传播、财经传播和旅游传播等。再次是危机和问题处理。由于中国市场的复杂性，一些跨国企业进入中国因政治、经济、法律、文化等环境的差别，而面临一系列新的问题，这些问题处理不当，即会演变为危机，在华外资公关公司凭借其对中西方政治、经济、文化差异的了解在这一专业公关领域给客户提供了一些咨询服务。（2）部分外资公关公司列表（以成立时间...
