便民服务活动方案“凤凰城小区便民服务日”活动方案crlm(凤凰城)-报字[2011]038一、活动目的:为方便小区业主和住户的居家生活,提升业主满意度,提倡助人为乐,创建和谐小区
二、活动对象:凤凰城业主和住户三、活动地点:凤凰城会所三、活动时间:2011年5月28日—5月29日(星期六、星期日)上午9:30—17:00四、活动准备:1
横幅悬挂(凤凰城小区便民服务日)2
召开参与活动工作人员会议,明确各自的职责
五、便民服务项目:磨刀具、修鞋修伞、检修自行车(所需更换配件概不提供)六、活动步骤:(一)5月24日—5月27日活动通知(以张贴通知),业主报名(二)5月28日—5月29日(星期六、星期日)上午9:30—17:00进行便民服务1、工作人员安排好“磨刀具、修鞋修伞、检修自行车”的维修人员的服务位置,现场整洁、有序
2、工作人员安排好业主维修的先后顺序,避免现场因顺序安排不合理导致业主争执
3、工作人员用相机记录便民活动中业主与维修人员的开心瞬间,以做活动备档
4、所有工作人员,要注意现场秩序安全,一切以安全为重
5、业主所需维修内容维修完后,工作人员有序安排业主退场,出门时注意服务细节,工作人员向每位业主一一道祝福语
第1页共19页七、活动成果展示:活动快讯上传给公司,打印出来张贴在楼栋公示栏上
让所有业主了解活动成果,进行视觉感受
八、活动小组人员分工:九、费用预算表:华润置地(武汉)物业管理有限公司凤凰城物业服务中心二○一一年五月十七日篇二:便民活动方案“家和盛世花园(一期)小区便民服务日”活动方案一、活动目的:为方便小区业主和住户的居家生活,提升业主满意度,提倡助人为乐,创建和谐小区
二、活动对象:家和盛世花园(一期)业主和住户
三、活动地点:2013年4月27日(周六)上午9:30:-11:30五、便民服务项目:1
妇幼保健院:血压测量、健康咨询;(暂定)2