XX市人民医院XX年医院质量管理质控周体系方案患者安全是医院重点关注的问题,提高医疗安全必须关注质量管理系统的持续改进,为强化临床科室质量管理意识,为患者提供及时、安全、有效的服务,建立一个更安全的医疗系统,促使全院医疗质量持续改进,按照质管办质量管理规划,结合2017年质控工作的经验总结,我院拟开展2018年多部门下科室质控周活动,具体实施方案如下:一、指导思想通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平、管理水平不断提高
二、质控目标运用pdca管理模式,建立任务明确、职责权限相互制约协调与促进的质量保证体系,促使医院质量管理工作制度化、标准化、规范化,保证我院2018年底顺利通过医院三甲复审
三、质控依据《XX省三级综合医院评审标准实施细则》四、质量考核组织医院质量与安全管理委员会负责全院质量考核,质量控制管理办公室(设在质管办)负责组织实施,分管领导和有关职能科室负责人组成全院质量考核领导小组
各质控小组依据各自职能、质控标准负责对医院各项工作质量考核
具体组织机构如下:11
下科室质控组成员科室
医务部、护理部、药学部、医院感染管理部、医保处、质量管理办公室、病案室、设备科、卫材处、信息处、安全处
组长:xx副组长:xx成员:xx2
质控小组:(1)医务部负责人:xx(2)护理部负责人:xx(3)药学部负责人:xx(4)医院感染管理部负责人:xx(5)医保处负责人:xx(6)病案室负责人:xx(7)设备科负责人:xx(8)第1页共17页卫材处负责人:xx(9)信息处负责人:xx(10)安全处负责人:xx五、具体质控方案1
质管办组织下科室质控周小组成员下科室督导检查(包括临床科室提出的疑惑及请求)、结果汇总、问题整改及反馈存档等具体事项的安排部署
各质控小组指定小组质控负责人,具体负责制定下科室督导