可口可乐企业质量管理现状报告摘要：可口可乐公司是世界上无酒精饮料知名品牌之一
从成立之初到现在，可口可乐公司凭借其卓越的管理制度和浓厚的企业文化平台，汇聚了来自世界各地的人才，为可口可乐公司发展注入了源源不断的动力，成就了百年品牌
本文通过分析可口可乐公司质量管理状况，摸索出知名品牌共有的管理模式，同时指出可口可乐公司所存在的管理上的疏漏
关键词：可口可乐 质量管理 报告一、可口可乐公司简介（一）可口可乐公司概况可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于 1892 年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球 48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，可口可乐在 200 个国家拥有 160 种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括 Minute Maid 品牌)
（二）可口可乐公司理念可口可乐公司尊奉“老朋友无时无刻不在身边”经营理念
对于员工来说，无论是公司员工还是公司经营者，都是和平共处的朋友关系；对于企业来说，无论是何处顾客，都是原来的朋友
二、可口可乐公司质量管理水平（一）从制度层面建立绩效考核体系可口可乐公司重视团队考核，制定周期性质的考核，包括季度、半年、年度考核这些常规性的考核机制
针对一些公司新项目，采取以项目为载体的年度考核
对考核标准执行量化标准，从工作成绩、工作能力多方面对员工开展绩效考核，同时将考核细则予以公示，确保考核流程公平、公正
（二）树立科学绩效管理观念观念决定行动力
科学的绩效管理，能够让公司员工对绩效管理，有一个清晰、明确的认识，能够激发其工作热情
可口可乐公司绩效管理理念，随时随地向员工传达，使之能够形成公司潜在的企业文化范畴
以马斯洛五个层次理论为基调，为员工量身打造成长计划，让员工看到自己的发展路
