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第0页共40页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第0页共40页客户谈判技巧培训一、操作不好的客户................................................................................................................................11.客户端的疑义........................................................................................................................................11.1个人忙:.......................................................................................................................................11.1.1自己操作,没时间来操作:................................................................................................41.1.2自己不来操作,但没有专门的人来操作...........................................................................51.2业务忙.............................................................................................................................................71.2.1不愁没生意........................................................................................................................71.2.2现在产品供不应求................................................................................................................91.3客观原因:...................................................................................................................................101.3.1搬厂......................................................................................................................................101.3.2改公司名字..........................................................................................................................101.3.3没钱......................................................................................................................................112.产品端..................................................................................................................................................112.1产品单一、代理、本地销售.......................................................................................................112.2纯采购、纯外贸...........................................................................................................................122.3没同行、没买家...........................................................................................................................132.4同行太多,竞争太激烈,价格透明,没有自己的市场,利润低...........................................152.5新产品在推广过程中,还没正式上市.....................................................................................192.6下个月肯定过来做,现在还没准备好...................................................................................202.7觉得自己的产品不适合在网上销售,并且说自己的客户也不来往上看信息,作生意的...213.网络意识..............................................................................................................................................233.1传统生意做够了,网络没有必要了...........................................................................................233.2对网络没有信心...........................................................................................................................253.2.1没有接触过,不了解,没有信心....................................................................................253.2.2周围...

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