发言交流材料(优秀党务工作者)优秀党务工作者发言市公安局人口管理处户籍人口管理科负责全市居民身份证办理、新生儿入户等户政业务
支部现有6名党员
作为一个移民城市,深圳实际管理人口xx万,日常户政业务工作量非常大,年均受理近100万件
户政工作与市民群众息息相关,是实实在在的民生工作
为市民提供高质量的户政服务,始终是我们支部坚持不懈的追求
一是始终把群众需求放在心中
我们是窗口单位,站在服务群众的第一线
面对每天xx多件的户政业务、1000多个咨询电话,我们牢记全心全意为人民服务的宗旨,默默地做着繁琐的基础服务工作
在高校开学季,我们在南科大等高校设立临时户政窗口,集中为学生办理身份证等业务;在招工高峰期,我们主动到华为等公司为新员工提供上门服务
金杯银杯不如老百姓的口碑
今年高考前夕,一名高三学生因为涉及双重户口,无法参加高考报名
面对心急如焚的学生家长,我们立即启动绿色通道,加班加点,在报名结束前顺利解决了孩子的户口问题
两天前,学生家长专门给我们打电话,说孩子考了520分,过了重点大学分数线
这一刻,我们心里都暖暖的
二是顺应时代潮流,勇于开拓创新
按照现行政策规定,办理户政业务必须要到户籍地派出所,不仅群众需要来回奔波,窗口排队难问题也日益突出
为此,我们突破政策限制,攻克了电子档案、网上审批、预约办理等一系列业务和技术难关,于xx年创新推出“户政全城通”服务,市民可自由选择全市115个户政窗口办理业务,真正实现了“让数据多跑腿、让群众少跑路”
我们打破传统户管模式,建立了新洲、盐田等区域户政中心,审批层级和时间大幅缩短,窗口效率提高了3倍多;建成全局户政工作微信群,24小时向基层提供指导和服务
同时,我们率先在全国推出了省内异地身份证办理服务,受惠流动人口超过500万
三是坚持严实标准,锻造过硬队伍
一方面,我们落实党员教育管理制度,出台多项管理规范,完善审批监督