防用电事故方案预防措施：1、选用合格产品，严格按照国家标准线与安装设备，按说明书操作2、用电设备外壳要可靠接零（建议使用三芯插座）3、安装保护器，不超负荷用电4、电气设备应定期维护检修，检修时要断电5、人走关电源，停电段开关
触摸电器壳体用手背
6、不带电移动家用电器
7、切忌用湿手、潮湿物件如毛巾等接触家用电气外壳、电线插座、开关和电源接口
8、切忌在电线、电热设备上晾晒、烘烤、搭挂衣物
家用电器分类安全须知：（一）电冰箱1、不在冰箱后面放易燃物品2、不在冰箱内存放易燃易爆的汽油、酒精、香蕉水等油漆溶剂之类的物品
3、擦洗冰箱须先断电（二）洗衣机1、防止电机浸水短路2、防止因衣物过多或硬物卡住电机而导致闷机和发热着火3、不用汽油、乙醇清洗电机上的污物（三）电视、电脑1、机体不靠近热源，开机要注意散热
2、连续开机不宜超过45个小时
3、防止液体或昆虫进入机壳
4、室外天线要有避雷装置和接地设置，雷雨天不开电视
（四）电熨斗1、使用时一定要有专人看护，通电时间不宜太长
2、用完一定要断电，放在隔热的架子上自然降温冷却
第1页共2页（五）电取暖器1、使用防水式的电取暖器时，不靠近浴帘、杀虫剂、衣物、发胶、花露香水瓶等可燃易燃品
2、浴霸等取暖器安装时不使用可燃支撑物或吊架，必须随用随开
（六）电热毯1、不折叠，以免造成电线短路而引发火灾
2、通电时间不宜过长
3、人离开时一定要断电
应急措施：1、发现异常情况
立即断电，请专业人员检修
2、触电急救
1使触电者迅速脱离电源
可用绝缘体如干燥的木棒等物跳开电源
切忌在电源未与触电者分离的状态下拖拉触电者
2将触电者就地仰面平躺，解开衣、裤，确保呼吸道顺畅，注意观察其呼吸、脉搏
3拨打120求助，等待过程中应坚持用心肺复苏法进行抢救
3、电器火灾的补救措施：1尽可能先切断电源，再扑灭火灾2应用不导电的干粉灭火剂灭火
不能用水或泡沫
