一.辅导前期的准备工作它直接影响整个实施工作能否顺利进行,系统效益的及时反映
所以务必把实施前期的准备工作做好
包括硬件网路的畅通和ERP专案辅导规划的作成
硬件网路(协助或建议客户进行)1
网络服务器最低配置要求:CPUPENTIUM800以上,512M内存,9GBX4硬盘;·数据库:MicrosoftSQLSever·操作系统:WindowsNT或WIN2000Sever1
客户端最低配置要求:品牌机(或兼容机)486以上,64MB内存,2
1GB以上硬盘;·操作系统:Windows98或2000或NT系统也可以多台微机单独运行通过远程网络,国际网络传递数据
·操作系统:Windows98或2000或NT·数据库:MicrosoftSQLSever2
1在上线前先进行客户企业生产形态的分析与诊断——找出实施工作上存在的通路与障碍,并制定相应的辅导方式与解决方案
2在完成客户企业生产形态的分析与诊断后,然后进行项目实施过程的具体化
包括上线会议的召开、基础数据的收集与整理、系统的教育培训等等
4ERP系统上线,即把公司资源整合后,导入电脑平台ERP系统
4上线后的跟踪服务与问题解答
二.辅导规划的实施1
企业生产形态的分析与诊断是确保ERP项目顺利实施的一项重要而又必要的前提工作,其主要途径是:通过本公司内部会议,业务部门与客服部门的工作交接事宜
业务部门提供此项目客户的销售过程文件或相关信息,以使客服部门明确以下几点:1
1首先了解客户的行业类型及其特点,此项目客户的组织规模、经营方针、作业方式、主要生产设备、产品及其原料来源等
2然后依据不同客户的需求,调整导入标准以制定合适的ERP系统导入方案
4诊断客户目前所存在的障碍,预备相应的解决方案
ERP项目实施2
1上线会议及ERP软件安装在项目准备导入初期,客服部门初访客