办公自动化2008版：一、基础知识1、办公自动化概述2、现代办公技术工具二、中文WINDOWS2000Professional1、WINDOWS2000Professional入门2、中文WINDOWS2000资源管理3、中文WINDOWS2000系统的简单设置三、字体软件基础1、中文Word2000基础2、版面设计与排版3、使用图形4、设计表格5、设置页面与打印文档四、电子表格处理软件1、中文Excel2000概述2、数据运算3、工作表的格式化4、数据图表化5、数据管理和分析6、页面设置与打印五、办公自动化网络用基础1、计算机网络常识及基本应用2、Internet的使用教学后记：希望能通过办公信息教育网的全面讲解能给你对办公软件的全面的认识。-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第一章基础知识第一节办公自动化概述一、办公自动化的定义、特点（简称OA）OfficeAutomation1、办公自动化定义：以先进的科学技术——信息技术、系统科学和行为科学为支柱的一门综合技术性学科。2、办公自动化的三大特点a:在使用手段上综合运用了现代计算机和高新技术b：服务的对象是办公室工作主要特征信息加工和处理c：办公自动化最终的目的是提高办公工作的质量和效率促使办公工作规范化、制度化。二、办公自动化的发展状况1、美国的办公自动化技术应用与发展a、第一阶段：20世纪50年代—70年代中期主要用于国防部b、第二阶段：20世纪70年代中期-80年代中期大量普及应用d、第三阶段：20世纪80年代中期-90年代中期完善了计算机网络通信体系e、第四阶段：20世纪90年代中期至今高度自动化及系统自能化2、我国办公自动化的发展情况a、第一阶段：20世纪80年代初期-80年代中期单项业务的自动化b、第二阶段：20世纪80年代中期-90年代初期全国范围内开展办公自动化试点c、第三阶段：20世纪90年代以来的高速发展阶段已经进入经济社会各个领域三、办公自动化系统定义、要素、目标和核心简称[OAS]1、定义：由各种高新技术与办公人员构成，服务于某种目标的人机信息处理系统。2、要素：办公人员、办公机构、办公制度、办公技术工具、办公信息及办公环境。3、核心：办公信息处理技术四、办公自动化系统的八大功能1、文字处理（Word、wps等）2、数据处理数据库技术与表格处理3、语音处理利用计算机对语音进行处理的技术1997年9月推出了语音识别系统4、图形图象处理（CorelDraw、Photoshop、CAD、3DMAX等等）5、通信功能电子邮件（E-MAIL）格式：<用户名>@<主机的IP地址或与域名>6、文件处理对文件的复印、印刷、输出、存储、文件的传输等等7、工作日程管理个人时间与会议安排等8、行文办理公文、函件往来传递五、办公自动化系统的层次模型1、事物型OA系统2、管理型OA系统3、决策型OA系统-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第二节办公技术工具一、第一台计算机诞生：1946年美国宾夕法尼亚大学第一台电子计算机重量：30t占地面积：167(平方米)每秒5000次的加法运算二、计算机的发展阶段：年代元件发展方向1、1946-1957年电子管巨型化2、1958-1964年晶体管中型化3、1964-1972年集成电路小型化4、1972-至今LSI、VLSI微型化三、计算机的组成计算机由硬件和软件组成＿＿CPU（中央处理器）计算机的核心部件运算器+控制器|＿＿主机|＿＿ROM只读存储器|||||＿＿内存储器|＿＿RAM读写存储器||＿＿存储器||||＿＿外存储器：硬盘、软盘、光盘、U盘、MP3等硬件→||||＿＿其它部件：显示适配卡、网卡、Modem、声卡等||＿＿输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、摄像头、触摸屏、光笔等||￣￣￣外设||＿＿输出设备：显示器、打印机、投影仪、注：复印机和传真机是文件、数据的传送、接收和复制的工具＿＿应用软件：用户为解决各种问题而编制的计算机程序。|（Word、Excel、CAD、3DMAX、Coreldraw、photoshop等）|软件→|||＿＿系统软件：用来管理计算机资源的软件。（DOS、Windows95/98/2000/2003/xp等）四、计算机的存储单位：（字节）简称B定义：有八个二进制位组成的字符（数字、字母、符号、文字）1...
