**集团公司需求调研问卷建立日期:修改日期:文控编号:客户项目经理:日期:用友项目经理:张志敏日期:目录第一章前言...................................................................61.1.调研范围及目的........................................................71.2.填写问卷要求..........................................................7第二章企业基本情况...........................................................72.1.组织机构..............................................................72.2.企业整体情况..........................................................72.3.企业目标..............................................................82.4.其他内容..............................................................8第三章采购业务...............................................................83.1.采购组织..............................................................83.2.采购发起和审批........................................................83.3.采购价格..............................................................93.4.采购流程..............................................................9调研问卷3.5.供应商管理...........................................................103.6.采购合同.............................................................113.7.进口管理.............................................................113.8.采购物料属性.........................................................113.9.采购成本.............................................................123.10.采购业务单据和管理报表.............................................123.11.其他内容.............................................................12第四章销售业务..............................................................134.1.售前分析.............................................................134.2.销售商务处理.........................................................134.3.销售计划.............................................................144.4.销售价格.............................................................144.5.客户管理.............................................................144.6.销售产品配置.........................................................154.7.销售订单变更.........................................................154.8.销售合同.............................................................154.9.销售业务单据和管理报表...............................................164.10.其他内容...........................................................16第五章质量管理..............................................................175.1.品质管理基本情况.....................................................175.2.检验业务.............................................................175.3.检验报告.............................................................195.4.其他内容.............................................................20第六章委外业务..............................................................206.1.基本情况.............................................................206.2.委外业务和过程.......................................................216.3.委外报表.............................................................226.4.其他内容.............................................................23第七章库存管理..............................................................237.1.仓库管理............................................