1/30虹信OA项目用户测试说明文档修改记录序号版本日期作者/修改人修改内容审核人1V12013/4/26朱勇1.前言虹信OA系统已经于2012年底在总部启动试运行，OA项目下一步的重要工作是向全国所有代表处（分公司）推广。代表处（分公司）实施小组是推广实施的主要负责机构，代表处关键用户是代表处实施小组的成员，具体负责代表处OA的实施。OA项目代表处实施的主要工作安排如下：1)OA基础操作培训2)代表处实施组织结构确定及发文3)代表处组织结构和人员设置详细培训4)代表处组织及人员数据准备5)OA流程操作及测试培训6)OA系统业务流程培训及测试7)OA系统其它功能培训8)OA系统用户转训9)OA系统转训考核10)OA系统启动试运行11)OA系统代表处组织和人员运维转移以上标红的是OA实施中的两项重点工作。OA系统中代表处要使用的流程都要经过用户测试，测试通过后才能上线试运行。本文档目的是帮助代表处同事了解开展OA系统流程测试需要掌握的基础知识和需要完成的具体工作。文档分为3部分。1)OA系统基础操作：说明如何进入系统，系统初始密码，系统基本界面和菜单信息。2)流程测试方法：说明如何进行流程操作，用户测试的具体步骤和主要测试事项3)用户流程测试需要提交的用户测试报告和流程说明2/302.OA系统基础操作2.1进入e-cology系统虹信OA测试系统使用IE浏览器进入，请务必使用IE8以上的浏览器，如IE使用不方便，也可以使用360等外挂浏览器操作。1）打开一个IE（InternetExplorer）窗口一般windows操作平台，系统在屏幕左下角有一个IE链接按钮，如（图2-1）所示：（图2-1）箭头所指图标，就是IE图标，单击IE图标就可以打开一个IE窗口。2）在地址栏中输入e-cology系统的网络地址虹信OA系统公司测试网络地址是http://betaoa.hxct.com。如果使用者的输入没有问题，就会出现如下图类似的登录界面。帐号、密码的输入框中分别填写使用者的帐号、密码，帐号和密码信息从系统管理处获取。虹信OA测试使用的账户名为用户工号，密码有两种情况，用户工号或者是1。3/30（图2-2）【注意】因客户可能会有定制的系统登录页面，使用者看到的页面可能和上图不同。3）登录成功如果使用者的帐号和密码都正确，在点击“登录”按钮后就可以看到系统的主界面如下（图2-3）所示：4/30输入帐号和密码（图2-3）【注意】因客户可能会有定制的系统门户，使用者看到的页面可能和上图不同。4）多浏览器支持Ecology7.0除了使用IE8/IE9访问之外，还可以使用GoogleChrome，Safari，Firefox等浏览器进行访问；IE8/IE9GoogleChromeSafariFirefox系统登录门户及元素一般工作流图形化工作流表单签章功能系统单据流程部分支持部分支持部分支持查阅html文档查阅office文档5/30编辑html文档编辑office文档系统报表3D图表不支持3D图表不支持3D图表不支持其它模块5）控件检测OA系统使用需要安装一系列的控件，系统提供了控件检测功能。如果系统启用了控件检测功能，则会在登陆系统后弹出控件页面，如（图2-4）所示：建议使用者首次登陆系统时，检查一下控件的状态，是否有没有安装的插件，请确保序号1-5的插件均已安装，以免影响系统使用。当使用者插件均已安装后，使用者可以选择将每次进入系统时检测该选项的勾去掉，以使今后登陆系统不需要每次都弹出控件页面窗口，可以直接使用系统。6/30（图2-4）2.2常见问题及处理1）输入系统网络地址后，出现“找不到网页”的提示系统的网络地址输入错误，请与系统管理员核对计算机网络故障，请与系统管理员联系2）输入系统网络地址后，出现自动关闭当前IE窗口或者页面没有反应因为使用者的机器上安装有拦截软件（如3721、sina、baidu、google等），方法一，请卸载拦截软件后再重新登录，有些机器可能会安装多种拦截软件；方法二，在IP地址后加上/login/login.jsp；方法三，在拦截软件中启用该IP地址。7/303）输入登录名和密码登录后出现错误信息因为使用者的IE安全级别设置太高，请将登录地址加入安全，修改为系统默认的低级别，再重新打开一个IE窗口登录4）输入地址后出现如下弹出窗口因为...
