OA办公系统百科名片泛东软件-代表性的OA办公系统总体架构OA办公系统即OA,是OfficeAutomation的缩写,指办公室自动化或自动化办公。其实OA办公系统是一个动态的概念,随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进,关于OA办公系统的描述也在不断充实,至今还没有人对其下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义。当今世界是信息爆炸的知识经济统治的时代,在这种情况下结合技术的各种进步所产生的OA办公系统已与十几年前的OA发生了很大的变化。目录简介协同oa与企业管理1.协同oa与落地式咨询1.原理OA办公系统需求特征选择OA的误区自己开发技术架构及性能要求简介协同oa与企业管理1.协同oa与落地式咨询1.原理OA办公系统需求特征选择OA的误区自己开发技术架构及性能要求oa测试展开简介落地堂:企业协同oa建设是指为了管理的提升而进行的一系列软硬件系统的搭建、推广、应用与维护升级等工作。协同oa软件是企业管理推行落地的必要环节,对现实管理意义重大,也是落地式咨询的主要内容之一。协同oa与企业管理管理的范畴从管理对象来分,可以将管理分成业务管理和行为管理。业务管理更侧重于对组织的各种资源的管理,比如财务、材料、产品等相关的管理。而行为管理则更侧重于对组织成员行为的管理,以此而产生了组织的设计、机制的变革、激励、工作计划、个人与团队的协作、文化等等的管理。企业的业务管理和行为管理应该是相辅相成的,就像人的两只手一样,要配合起来才能更好的发挥管理的作用。如果其中任何一只手出了问题,都会对管理的整体带来损失,甚至让企业管理停滞不前,受到严重的阻力。协同oa的定位相对应的,作为管理落地的工具,信息化软件也可以分为两大类:ERP软件系与协同软件系。其中,ERP软件系包括:财务软件、物流软件、CRM、HR、库存软件甚至各种行业性业务管理软件等,其作用主要是帮助企业业务管理推行落地的。协同软件系包括:协同OA、HR、CRM、绩效、网络、门户、IM、邮件等,其作用主要是帮助企业实现行为管理落地的。协同oa与落地式咨询用好oa软件的两种标准现实中关于什么是用好了oa软件,有两种标准。其一是实施验收成功标准,指的是厂商在客户那成功完成了软件项目的实施验收,收到了项目尾款。各个软件厂商市场宣传时所说的“客户数量”就是以此为标准的。其二是客户真正将软件推广及深化应用成功,该类客户往往都是软件厂商的标杆客户。这两种标准差异很大,所以造成了各个厂商的客户数很多,但标杆客户很少。软件项目的四个阶段oa管理分四个阶段:OA选型、OA实施、OA推广、OA深化应用。之所以出现两种标准的巨大差异,原因在于厂商和客户都只重视和关注了软件管理的前两个阶段,而忽略了后两个阶段。前两个阶段(软件选型、软件实施)是软件厂商能协助或者提供的服务;后两个阶段(软件推广、软件深化应用)不属于软件生产范畴,而属于管理咨询范畴,是软件厂商并不擅长的,也不应该是软件厂商的责任,而是落地式咨询的内容。软件选型的咨询落地堂:软件选型是企业单位软件项目的第一个阶段,主要分以下几个步骤:第一步:知己,即真实的把握企业单位自身的软件需求。软件需求一般包括两个层面,其一是企业管理需求;其二是业务实现需求。在这两个需求中,企业管理需求把握起来比较困难,需要与企业高层管理者做深入全面的探讨,但非常重要,因为这是软件项目最核心的需求;业务实现需要把握起来相对比较容易,也是最现实选型中最常见的需求表现。第二步:知彼,即全面的了解各个相关厂商及其软件产品的优势和特点。这一步必须在第一步顺利完成的基础上实施才会更有效,否则容易造成盲目选型,从而被软件厂商引导而偏离自身需求及项目目标。第三步:商务,即软件选型的最后一步,与合适的厂商进行商务谈判,签订合约。软件推广案例案例背景:落地堂某杭州集团企业客户,软件项目得到总裁高度重视,但项目初期推广依然艰难,两千多员工上线量却不足一百,每天的平均上线时间不足2小时。集团会议讨论,准备高压强制推行,却遇到极大阻力,效果不佳。落地式咨询策略:经过与落地堂的深入交流,集团总裁决定采用落地堂的建议,暂时收回强压政策,并于...