建设企业信息化示范工程技术导则(试行)建设部信息化工作领导小组办公室二00四年六月目录1．总则.......................................................................11．1实施原则..........................................................................................................................11．2适用范围..........................................................................................................................12．示范工程目标...............................................................13．示范工程分类...............................................................14．企业信息化建设内容.........................................................24．1信息化规则......................................................................................................................24．2信息化标准建设..............................................................................................................24．3基础设施建设..................................................................................................................24．4应用系统建设..................................................................................................................34．5数据库建设......................................................................................................................34．6管理制度建设..................................................................................................................35．基础设施建设...............................................................35．1主干网络..........................................................................................................................35．2远程人员/网点接入........................................................................................................35．3因特网接入......................................................................................................................45．4网络管理和安全控制......................................................................................................46．应用系统建设...............................................................46．1应用系统架构..................................................................................................................46．2办公自动化......................................................................................................................46．3财务管理系统建设..........................................................................................................56．4企业业务管理信息系统建设..........................................................................................66．5客户关系管理系统建设..................................................................................................76．6电子商务建设..................................................................................................................76．7决策信息系统的建设......................................................................................................87．数据库建设.................................................................87．1业务数据库的建设..........................................................................................................87．2决策支持数据库的建设.................................................................................
