《我国地级市电子政务研究》北京大学网络经济研究中心2003年6月致谢本课题研究得到国家信息化领导小组办公室、中国互联网络信息中心(CNNIC)、北京大学信息科学技术学院、北京计世资讯公司等机构的大力支持
特别感谢万通实业集团有限公司、趋势科技公司、微软中国有限公司的大力资助
序言张维迎目录第一部分我国地级市电子政务研究报告第一章本课题研究的目的与问题第一节研究目的、问题和意义一、有关研究的背景二、本次研究的目的和动机第二节相关研究及文献综述第三节研究对象一、本次研究的主要内容二、选择地级市作为研究对象的原因说明三、选择网站作为主要研究发展现状的测评对象的原因说明第四节研究方法说明第五节网站评估各项指标数据采集和评分规则的说明一、政府网站评估指标体系(一)前两次采纳的指标体系(二)后两次采纳的指标体系(三)两个指标体系的比较二、评分规则第二章统计结果与分析第一节数据采集情况与网站访问情况一、四次采集的时间设计和样本总数情况说明二、样本情况的总体分析第二节政府网站的初步评价一、网站的整体情况说明(一)政务信息上网内容比较丰富(二)政府网站时效性较好(三)功能上网表现仍然落后(四)对直接能带来当地经济效益的服务信息高度重视(五)政府网站与公众和企业之间交互性比较(六)国际化程度普遍不高二、有关指标的情况详细说明(一)政务信息上网方面(二)信息指南部分(三)网上办公服务(四)招商旅游(五)与上级和同级链接程度偏低(六)对公众的参与度重视不够(七)国际化程度低(八)其他指标第三节关于政府网站的基本判断一、我国地级市政府网站发展状况的基本判断(一)网站整体水平仍然偏低(二)每次都有明显的改善(三)政府网站还出于形象宣传的需要:重信息,轻服务(四)当地财政驱动的需要(五)没有以公众需求为中心、以服务为宗旨(六)不规范是地级市政府网站的共性二、对得分为前十五位的网站(第一梯队)的判断(一)