派出所支部“转作风答三问”专项活动暨“红旗支部”“红旗标兵”评选活动方案为进一步贯彻落实市委、市政府关于大力优化营商环境的工作意见，推进现代公安服务型建设，强化优质服务理念，打造公安部门的闪亮“名片”，提升统计公安服务品牌的影响力，**派出所支部在全所开展“转作风答三问”暨创建“红旗支部”、“红旗标兵”的评选活动现制定如下方案。一、总体要求坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的十九大、习近平总书记在全国民营企业座谈会和视察徐州重要讲话精神，以推进高质量发展为主旋律，全面落实市委、市政府决策部署，进一步深化公安服务内涵，创新服务形式，提升服务水平，努力打造“人民满意的”服务品牌，，争创全市“五星级”服务品牌，树立公安部门的良好形象，为加快建设“强富美高”新徐州、谱写新时代徐州高质量发展新篇章提供更加坚实保障。二、重点工作**派出所支部创建提升工作主要围绕“四大专项行动”展开。一是“公安服务零距离”专项行动。大力加强和改进公安调查工作。重点围绕党委政府中心工作、重大战略部署以及影响全镇高质量发展的关键性、现实性和紧迫性问题；围绕公安基础工作、法治和队伍建设等方面；围绕广大群众，广泛深入开展调研。以社区警走访为契机，派出所班子所以成员每周下村走访、走访企业，开展工作不少于一次，要深入基层、深入一线了解民意、倾听群众。深化（村）联系点制度。需要加强与企业协作，掌握基层鲜活翔实资料，帮助企业和基层群众排忧解难。二是“优化服务促发展”专项行动。围绕推进全面小康建设、高质量发展，拓展服务内容、精化服务产品、优化服务手段、提升服务水平。着力提升公安服务决策水平，针对派出所第1页共4页窗口单位，**派出所认真梳理窗口服务工作中存在的不足，采取多项举措，全力为群众提供便捷服务。1是要求窗口民警着装整齐，文明用语、耐心解答群众疑问，不分申请事项的大小，只要审查符合条件的就立即予以受理，坚决杜绝推诿、扯皮等现象的发生。2是公开办理流程和时间，让群众都能了解公安业务办理流程。同时，公开窗口户籍民警的姓名及联系方式，方便群众咨询。3是认真落实便民服务措施，在接待群众、办理业务、电话咨询时实现一次性办结。4是进一步完善户籍室设施，为群众置备了椅子，纸笔等，并为前来办理身份证的群众准备合适拍照衣服，以便不时之需。三是“结合扫黑除恶”专项行动，次重温扫黑除恶专项斗争相关会议精神，要求全所民、辅警要认真学习贯彻落实扫黑除恶专项斗争相关会议精神。对于下一步的工作，要求全所民、辅警一定按照会议精神，真抓实干、不折不扣地完成：一是要提高思想认识。深入领会相关会议精神，牢记有黑必扫、有恶必除、有“伞”必打、有腐必反、有乱必治。二是要打好宣传“组合拳”。全覆盖、多形式的进行宣传，营造扫黑除恶的浓厚氛围。三是做好线索摸排工作。切实做好涉黑涉恶线索摸排工作，要摸实、摸清。四是做好执法办案工作。要切实履职，以“零容忍”的态度对黑恶势力违法犯罪进行严厉打击，坚决打赢扫黑除恶人民战争。四是“转作风答三问”专项行动。以“转作风答三问”活动为契机。持续深化作风建设，切实解决“慵懒散慢”和不担当问题。结合市委周铁根书记在全市民营企业座谈会上提出的“这些年我们为民营企业发展做了什么。帮助企业解决了哪些问题。无论是宏观政策、营商环境，还是具体为企业发展服务方面，我们的差距在哪。”，专题召开领导班子会议和党支部会议，集中开展“转作风答三问”活动，组织领导干部和广大党员对照“三问”寻找差距，查摆问题，制定整改方案，明确整改责任。巩固提升“五查五整治”成果。严肃查处破坏营商第2页共4页环境的违纪违法行为，扎紧织密制度笼子。强化对营商环境建设的动态管理，针对派出所在营商环境建设中发现的问题，明确整改目标和责任主体，发现一起、受理一起、解决一起。确保“五查五整治”取得实效。开展机关服务竞赛活动。发挥好党建龙头作用，深入推进机关党组织“一支一项”先锋工程，重点围绕“转作风、优服务、提效能”设置支部项目，推动全所民警、辅警在营商环境建设中担当...
