县供水公司关于民主评议供水服务主要问题整改落实情况的发言稿范文VIP免费

县供水公司关于民主评议供水服务主要问题整改落实情况的发言稿民主评议意见整改落实情况汇报XX县区妇幼保健院（2011年4月）接县纪委《2010年民主评议重要岗位整改通知书》后，院领导班子立即召开了各科室负责人会议，对反馈意见进行了专题研究和分析，对整改工作提出了严格要求。一是要求各科室高度重视反馈意见整改工作，把做好整改作为贯彻落实学习实践科学发展观、开展创先争优活动、加强工作作风建设、提升服务水平的重要内容。要通过整改，教育全院干部职工不断增强为民服务意识，提高服务质量。二是要求在全院开展一次对照意见的自查活动，对群众反映的有关问题，认真分析，查找原因，研究制定整改措施，对整改后再次出现的问题，要重点查处，坚决纠正。三是要对意见提出的问题进行分解归类，落实到具体科室，从源头预防入手，举一反三制定整改措施，逐项整改，确保整改工作的落实到位。具体整改情况如下：一、关于部分职工服务态度有待改善意见的整改措施。1、加强职业道德教育活动。开展“弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者”教育活动，不断强化“以人为本”的理念，增强服务意识，提高全院干部职工的思想道德素质。通过组织医务人员深入学习“三个代表”重要思想，学习《公民道德建设实施纲要》和医德医风教育读本《大医精诚》，开展职业道德讨论、优质服务竞赛等一系列活动，使医务人员的思想认识不断提高，职业道德水准不断提升，进一步改善服务态度，增强全心全意为病人服务的意识。2、以我县乡镇卫生院“医院管理年”活动为契机，坚持“以病人为中心，以提高医疗质量”为主题，不断深化“医院管理年”活动，进一步完善临床、医技科室质量控制体系，促进全院服务质量的整体提高。加强医院收费管理，有效地规范第1页共2页收费项目，杜绝多收费、乱收费行为，认真落实“一日清单制”等制度;不断完善便民措施，简化就医流程，实行限时服务，确保患者就诊方便、快捷。3、继续开展“病人满意度调查“活动。加大“病人满意度调查“活动力度，活动开展时间由原来的每月一次调整为每周一次。活动中认真听取病人的建议、意见，及时改善落实。对病人反应不佳的医务人员，严惩不贷。二、关于医务人员的医学水平有待提高意见的整改措施。狠抓业务培训，提高医疗质量水平。建立健全医务人员接受再教育的相关制度。通过加大医务人员继续教育力度，狠抓”三基三严”（基本理论、基本知识、基本技能;严格要求、严密组织、严谨态度）培训，按照岗位类别，规定培训内容，强化“三基”技能操作训练，提高医务人员依法执业的践行能力和“三基”基本功。同时请上级专家教授来院指导授课，选送医务人员赴上级医院进修学习，努力提高医务人员的专业技术水平。三、关于加强职工内部管理、提高工作人员的综合素质意见的整改措施。1、加强职工政治思想教育，转变职工思想观念。结合创先争优活动的开展，一是加强社会发展客观规律和社会发展总体趋势的教育，帮助职工辩证地看待社会主义发展的曲折性，坚定理想信念；二是加强改革形势与任务的教育，引导职工正确对待医院改革、拥护改革、支持改革、参与改革；三是加强爱岗敬业的教育，帮助广大职工正确认识和处理精神追求树立正确的世界观、人生观、价值观。2、开展丰富多彩的职工文化活动，丰富职工业余生活。以建设先进的职工文化为导向，广泛开展群众性职工文体活动。陶冶职工情操，展示职工风采，振奋职工精神。引导职工学文化、学技能，维护职工的精神文化权益，进一步增强单位对职工的凝聚力。第2页共2页