目录内容摘要…………………………………………………………………1关键词……………………………………………………………………1Abstract…………………………………………………………………1Keywords………………………………………………………………1一、前言…………………………………………………………………2二、电子商务企业知识管理的研究和实践……………………………2（一）电子商务企业知识管理的研究………………………………3（二）电子商务企业知识管理的实践………………………………6三、电子商务企业知识管理战略SWOT分析…………………………7（一）电子商务企业实施知识管理战略的优势……………………7（二）电子商务企业实施知识管理战略的劣势……………………10（三）电子商务企业实施知识管理战略外部环境的机会…………11（四）电子商务企业实施知识管理战略外部环境的威胁…………12四、结语…………………………………………………………………12参考文献…………………………………………………………………14内容摘要：知识管理与电子商务是知识经济时代的两个重要研究领域，本文在对电子商务企业知识管理战略进行深入研究和实践概述的基础上，运用SWOT分析方法，分析电子商务企业实施知识管理战略的优势、劣势、机会和威胁。通过对企业内外环境条件的分析，使电子商务企业能够根据自身的条件并结合外部环境来选择和实施可行高效的知识管理战略，获得和保持竞争优势,促进电子商务企业的发展。关键词：电子商务知识管理SWOT分析Abstract：KnowledgemanagementandE-commercearetwoimportantresearchfieldsoftheeraofknowledge-driveneconomy,thistextisonthebasisofcarryingonfurtherinvestigationonknowledgemanagementstrategyofe-commerceventureandpracticeissummedup,usingSWOTanalyticalmethod,itisanalysedthatthee-commerceventureimplementsthestrategicadvantageofknowledgemanagement,inferiorposition,chanceandthreatens.Throughananalysisofenvironmentalconditioninsideandoutsideenterprises,makethee-commerceventurestrategicaccordingtoone'sownconditionandcombiningtheexternalenvironmentconditiontochooseandimplementfeasibleandhigh-efficientknowledgemanagement,obtainandkeepcompetingfortheadvantage,promotethedevelopmentofe-commerceventure.Keywords：E-commerceKnowledgemanagementSWOTanalysis一、前言在当今以金融、技术、信息为主导的知识经济时代，企业之间、尤其是在电子商务企业之间的激烈竞争实质上是企业知识之间的激烈竞争。企业知识对于企业的发展至关重要，它对企业的管理体制、决策指导思想、经营战略、管理方式等都有重要影响，从而对企业的兴衰起到决定性的作用。而引领我国国民经济发展潮流的电子商务企业的企业知识建设仍较多地停留在低水平的封闭型企业知识阶段，其“企业知识”常被单纯地认为是企业的政治思想工作，或者将企业职工的文体活动代替“企业知识”。也有的电子商务企业把“企业知识”仅仅表现在一些大同小异的口号和标语上面，或规章制度及企业标志上面，没有真正体现出企业员工所追求的价值观，经营理念和企业精神等深厚内涵，没有真正发掘出企业员工中蕴藏的推动企业持续健康发展的强大力量。优秀的企业知识是不会自发产生的，而是在企业知识管理过程中慢慢积累起来的。这就要求电子商务企业重视企业知识管理建设，不断的进行企业内外知识、与传统企业知识的比较与吸取，并结合电子商务企业的特点塑造出具有网络经济特色的知识文化，使电子商务企业引领经济发展潮流，促进国民经济发展。另外，对电子商务企业而言，数字革命不仅改变了企业搜集、储存和处理消费者行为信息的方式,改变了商家制定价格、促销或分销产品的方法,而且提高了它们管理知识的能力。因此知识管理的研究、分析和实践正变得越来越重要,除了电子商务企业,传统企业也正在网上建立它们的电子商务平台。在电子商务时代,许多正在改进和变化的商务活动要求有效地创造、组织、检索、交流、共享和利用知识的新形式。...
