义务馆员服务中心两周年庆会长发言稿发言稿亲爱的优秀义务馆员代表,敬爱的图书馆领导、老师们,大家下午好
半年的义务馆员以义馆中心会长工作,使我对图书馆及我们的义馆中心有了挚爱的感情,同时也有了更多的认识
两年来,我们义馆中心规模从小到大、组织制度、章程由不完善到完善,活动形式由简单到多种多样,可以说我们义馆中心越走越好,发展壮大的形势看好
可是,不可否认的是,我们义馆中心还是存在着一定的问题,下面,我就谈谈如何让我们义馆中心更好发展的对策,仅此希望对以后的发展有一定的借鉴意义
首先,加强对义务馆员的岗前培训工作,同时在馆员正式录用后也应该通过馆员之间的互相交流等形式不断提高他们的服务技能
第二,在招聘义务馆员的时候应重点考察他们是否有强烈的志愿服务精神和负责、认真、敬业的工作态度以及善始善终的思想品德
义馆中心现阶段,人员有点冗杂,希望可以通过各种有效途径在削减人员的同时而又不影响图书馆的各项服务工作,甚至达到形成精简而高效的组织结构的目的
第三,完善对义务馆员的招聘和考核制度,招聘时一定严格审查,符合条件者方可录用
在馆员们任职期间,定期进行考核,不合格者解除他们的职务,并自动取消他们享有的各种图书馆优惠待遇
考核制度要坚持从思想道德、服务技能、工作时间、服务态度等方面考察,并在实践中不断完善
第四,在管理过程中,应坚持以人为本的正确管理思想,有效地满足义务馆员物质、人际交往、荣誉等方面的需要
具体做法:1、每年度坚持公平公正公开的方式评选优秀义务馆员,并给予必要的物质奖励和一定的图书馆纪念品;2、图书馆领导定期召开义务馆员座谈会或茶话会,真诚的感情和征求馆员们的意见和建议,从而使馆员感受到领导的关第1页共2页怀,提升他们的自尊心和工作的积极性……
具体做法义馆中心章程中已有详细表述,在此不在累述
第五,严格选拔富有卓越组织、管理、领导能力和严谨、负责的工作态度的领导者,一