解析知識管理的權力結構－與紀登斯（A.Giddens）和傅柯（M.Foucault）的對話－范家豪國立台南大學教育經營與管理研究所博士生摘要本文旨在以社會學理論的觀點，進行「知識管理」（knowledgemanagement）權力結構的解析。首先，引藉紀登斯（AnthonyGiddens）的「結構化理論」，論辯知識管理具有一種資源與規則組成的「結構」型式。繼而，經由傅柯（MichelFoucault）「知識－權力」觀點，解析知識管理結構所潛存的「規訓」權力技術的應用，並省思行動者在知識管理權力結構中的「實踐」。最後，對於知識管理的推動與作為，提出在教育經營與管理的啟示。關鍵字：知識管理、權力、紀登斯、傅柯ToAnalyzetheStructureofPowerofKnowledgeManagement－DebatingwithA.GiddensandM.FoucaultJiahaoFanPh.D.student,GraduateInstituteofEducationalEntrepreneurshipandManagement,NationalUniversityofTainanAbstractThepurposeofthispaperistoanalyzethestructureofpowerofknowledgemanagement(KM)fromthesociologicaltheory.Firstofall,demonstratestheKMisatypeofstructurethatwasconstitutedwithrulesandresourcesfromthe“AnthonyGiddensStructurationTheory”.Then,analyzesthesubsistenceofpowertechniqueofdisciplinewithintheexerciseofKM,fromtheviewpointto“KnowledgeisPower”ofMichelFoucault,andconsidersofthepracticesunderthepower-structureofKM.Finally,providestheedificationtoeducationmanagementtodriveKMinschool.KeyWord：KM,knowledgeandpower,AnthonyGiddens,MichelFoucault導論在邁入資訊化社會的今天，隨著電腦科技在傳播、儲存技術上的突破，知識已逐漸被轉化為一系列可以「操作」及「運用」的大量資訊信息，於是任何無法被這樣轉換與傳送的知識，恐將為之淘汰。進而，知識成為一種消費型態，知識不再以知識本身為目的，它將成為專為出售而生產，或形成穩定的知識產品而消耗。也就是說，知識以1資訊商品的型態出現，成為生產力、競爭力不可或缺的要件，從而在全世的權力爭霸戰中成為最主要的籌碼。是以，「知識管理」成為企業或教育在經營管理上的另一種強勢的「論述」。關於「知識管理」的指涉，若將「知識」視為一種「資源」，而將「管理」視為一種「規則」，則「知識管理」不諦意謂一種互動關係的命題－「結構」（按：參考「紀登斯Giddens結構化理論」）。而這此結構中，資源與規則的制訂，無疑是一種權力的競賽遊戲，而更為弔詭的是「知識」與「權力」間的關聯與互動。而在傅柯（Foucault）的觀點中，知識與權力是一體的兩面，兩者相互生成。就權力而言，傅柯（Foucault）所關注的並非權力的本質，而是權力如何的行使，權力是處於一種關係狀態之中，而關聯於佈署與策略的運用。是以綜合上述，本文乃嚐試分別以紀登斯（Giddens）和傅柯（Foucault）的社會學理論，解析知識管理存有的結構象徵與權力關係所形塑而成的權力結構。繼之，整合紀登斯（Giddens）和傅柯（Foucault）兩者，從「主體」出發，反思知識管理的「實踐理路」。而在理論的「對話」之間，冀希獲致教育經營與管理上的啟示。壹、知識管理的理性迷思李歐塔（Lyotard）研究當代知識結構及其功能的社會基礎，其中知識的「資訊化」是現代知識性質和結構轉變的關鍵（高宣揚，1999）。「資訊化」於現在社會裡，意謂「資訊發射者」和「資訊接收者」間傳播媒介的符號系統。繼而，資訊網絡化的結果，使整體社會佈滿了由資訊流通和生產系統所控制和建構的活動框架，同時也塑造了個人與社會知識活動的符號化，而其結果則改變了當代社會結構與文化模式。值此，「知識管理」的論述實踐，乃在於盡可能的採取所謂的人工智能手段，以掌握知識生產的運作，並在理性的驅策下，認為人類的各種知識活動均應轉化為理性的研究客體，故而予以重新定義，使其轉變為某種能夠以科學的範疇理性所加以分析與思考的事物，繼而進行控制與改革，讓其能沿著更理性、更符合效率的路線發展。就知識管理的涵義，Alavi和Leidner以組織對知識觀點的不同，引申出五種不同的類型，以及其支援資訊科技（informationtechnology，IT）的應...
