电子商务专业社会实习任务书一、社会实习的性质和目的提高学生实践技能，培养技术应用型人才，是职业技术学院的人才培养目标。高等职业教育具有岗位针对性强，实践能力要求高的特点，社会实习作为高职教学过程中最后一个教学环节，与其他教学环节彼此配合，是前面几个教学环节的继续、深化和提高，是对学生综合运用专业理论知识解决实际问题的能力所进行的全面训练，是提高学生实际操作技能的重要手段，也是对学生专业知识水平和专业技能的综合考核。它的实践性和综合性是其他教学环节所不能替代的。是高等职业教育的重要组成部分，对于贯彻理论联系实际的教育原则，提高教育教学质量，培养合格人才具有不可忽视的作用。社会实习的目的在于引导学生深入社会，获得实际的工作知识和技能，进一步掌握和巩固所学的技术、理论知识，培养学生的劳动观念和良好的职业道德素养，全面提高人才素质。同时，通过社会实习来检验学校的办学思想及人才培养方向以便及时获得社会反馈信息，根据市场需求不断改进学校的教学工作，提高教育教学质量。二、社会实习任务与要求（一）实习任务电子商务专业社会实习任务是遵循现行的电子商务行业对毕业生的素质能力要求，针对企业日常电子商务业务的开展，将电子商务专业理论知识融于实际应用操作中，使学生全面掌握电子商务业务开展所需的各种技能和方法，从而提高毕业生的综合业务分析能力和专业实践操作技能，以适应电子商务行业发展的需要。具体实习任务明确如下：1.通过电子商务业务实际训练，使学生能够在一个真实的电子商务环境中切身体会电子商务业务的全过程。2.在实际业务中，能够综合应用电子商务相关知识，全面、系统、规范地掌握从事电子商务的主要技能，着重训练学生将所学理论知识于实际操作技能的融合，全面提高学生的综合素质和实际业务能力。3.通过在工作岗位中调查研究和实际操作，为毕业论文的撰写收集必备的资料和素材，提高学生分析问题、解决问题的能力。（二）实习基本要求1.按照社会实习计划安排社会实习日程，按质、按量、按时完成实习任务书规定的实习任务。2.学生在社会实习期间必须服从管理，遵守实习纪律、规定和实习单位的有关规章制度。3.认真完成实习单位安排的工作，做实习日记，完成实习报告。4.对于违反实习纪律或有关单位规章的学生，必须立即停止其实习，及时与学校联系，并报学校予以处理。5.学生因病、因事不能参加实习，必须办理请假手续，报系领导按学校有关规定办理。否则，不予评定实习成绩。三、社会实习内容（一）熟悉岗位业务，了解企业情况（第一周）实习任务：了解企业的基本情况，包括业务范围、组织机构、人员构成、规章制度、工作纪律。（二）信息中心岗位（第二---三周）实习任务：全面了解网络环境1.计算机硬件。2.计算机软件。3.网络通信。4.信息走向。5.企业网在管理及事务处理上的应用。6.电子商务网站的规划、部署、设计思想及所从事的业务。（三）网络营销部岗位（第四---六周）实习任务：制定网络营销计划、完成交易流程1.网络营销环境（制定营销计划、确定营销战略目标）。2.网络广告(广告定位、广告渠道、网络广告收费模式、广告执行)。3.确定本单位某产品或某项业务的营销策略。4.完成网上交易流程（四）物流配送中心岗位（第七---九周）实习任务：制定配送方案1.订单处理。2.订货模式。3.配送方式的选择。4.如何降低配送成本。（五）售后服务岗位(第十---十二周)实习任务:售后服务的具体实施1.收集反馈信息,熟悉反馈信息的处理方法，了解信息处理结果的含义。2.了解、熟悉售后服务流程。3.与其他生产、销售、营销部门进行有效的沟通协调。四、社会实习成绩的考核与评定1、实习开始时，学生要与实习单位签订实习协议。2、实习过程中，学生要记载实习内容的实习日记。3、实习结束时，学生对实习过程要写出实习报告。4、实习结束时，要具备实习单位开具的实习证明，包括实习单位对学生的评价及对学生在实习期间的表现做出的鉴定。5、根据以上考核材料，学校对学生的实习成绩做出评定。6、实习报告、实习鉴定必须在2007年6月10日前送交指导老师处，否则不予毕业。其中，实习报告的格式应符...
