第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页初诊接待工作程序注意事项1．咨询准备工作：仪、服、坐、表情。2．礼貌接待方式：礼貌语言，态度诚恳。3．间接询问不可直接逼问。4．向求助者反复说明保密原则。5．说明求助者责任、权利与义务。6．说明心理咨询性质解决心理问题。7．询问结束后，明确表明态度。8.与求助者协商确定使用哪种咨询方式。1．避免紧张情绪2．语言表达：清楚、避免方言3．反复说明保密原则4．说明心理测量功能的有限性5．咨询时的仪态摄入性会谈工作程序1．确定会谈目标与范围依照的参照点2．确定会谈方式：开放、封闭3．倾听4．控制会谈内容与方向：释义、中断、引导5．对会谈内容归类6..结束会谈1．求助者主动提出的内容；2．心理咨询师观察到疑点；3．心理测评分析发现问题；4．上级咨询师下达的目标5．确定会谈的内容与范围提问失误体现1为什么的问题2多重问题3多重选择性问题4责备性问题5解释性问题6修饰性反问选择会谈内容原则（案例从哪）入手1符合求助者能力兴趣2有助于鉴别诊断症状3病因直接间接针对性4有利于探索深层病因5有利于帮助改善认知6有利于个性矫正发展7会谈法具相应有效性第2页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共10页注意事项1态度保持中性2提问避免失误3绝不讲题外话4扭转会谈内容5不给绝对结论6诚恳结束会谈。临床资料的整理一般状况资料个人成长资料目前状态资料人口学、生活、婚姻、家庭状况工作记录、社会交往、娱乐活动自我描述、内心世界1童年期：大事件、疾病、父母情感、教育。2少年期：病、学校教育、萌动、成人关系、兴趣游戏。3青年期：求学史、就业史、婚恋史、交往史。4个人成长中重大转变及现在对它评价1心理功能（知、情、意、行、人格特征）—精神状态2生理功能（躯体疾病如感觉、生理障碍如食睡性）身体3社会功能状态（社会交往状态、工作学习效率）了解既往史寻找有价值资料1了解当时咨询师的诊断及治疗、疗效2分析当时就诊原因是躯体还是心理原因，及二者关系3过去曾经历过心理咨询可能疗效不好而来4求助者原来却有精神病，但这次是其他问题5以往的心理咨询问题非但没解决反而更重第3页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共10页初步诊断一般心理问题诊断流程1、根据病与非病的三原则，该求助者的知情意协调一致，个性稳定、有自知力、主动就医，并且没有表现出幻觉、妄想等精神病症状，可排除精神病。2、对照症状学标准：①从发病的原因来看，求助者内心冲突由（）现实因素激发，并且体验到不良情绪；②从持续时间来看，病程在2个月以内，是在近期发生的；③从反应强度来看，只是反应不太强烈的情绪问题；④从有无泛化来看，不良情绪的激发因素仅限于最初事件，没有出现泛化；⑤另外求助者思维符合逻辑，人格无明显异常，社会功能基本不受影响。综合以上几点可以排除严重心理问题和神经症性心理问题。严重心理问题诊断流程1、根据病与非病的三原则，该求助者的知情意协调一致，个性稳定、有自知力、主动就医，并且没有表现出幻觉、妄想等精神病症状，可排除精神病。2、对照症状学标准：①从发病的原因来看，症状由（）引起，属于强烈现实刺激（）；②从持续时间来看，痛苦情绪持续时间（）2个月以上；③从反应强度来看，存在难以解脱的内心痛苦、短暂失去理智，症状影响了社会功能；④从有无泛化来看，与最初刺激相类似的事件也可引起此类痛苦，出现了泛化；⑤另外症状不是由躯体疾病所致。综合以上几点可以排除一般心理问题和神经症性心理问题。神经症性心理问题诊断流程1、根据病与非病的三原则，该求助者的知情意协调一致，个性稳定、有自知力、主动就医，并且没有表现出幻觉、妄想等精神病症状，可排除精神病。2、对照症状学标准：①从发病的原因来看，引起心理冲突与现实处境没什么关系，不带明显道德色彩；②从持续时间来看，痛苦情绪体验持续时间为2个月，未超过3个月；③从反应强度来看，内心痛苦难以解脱，对工作生活有一定的影响；④从有无泛化来看，与最初刺激相类似的事件也可...
