第1页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共22页机构学员姓名时间中国平安保险股份有限公司产险市场部第2页共22页第1页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共22页课程纲要团队管理是所有成功管理的基础。清楚并完成团队挑战性的目标，保证团队凝聚力的实现，是每一位销售主管的职责，也是重要而具有刺激性的工作。了解团队工作，在建设团队过程中享受成长的喜悦，本课程将带领您走向成功的殿堂。第3页共22页第2页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共22页课程目的课程内容1.认识团队及高效团队的特征。2.探讨团队建设的原则、方法。3.避免团队建设中的陷阱。第一单元导言第二单元团队1.团队的概念2.团队规范3.团队凝聚力4.高效团队的特征第三单元团队建设1.团队建设的原则2.团队建设的阶段3.团队建设的方法4、团队领导原则第4页共22页第3页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共22页第一单元导言关于讲师第一单元导言第二单元团队1.团队的概念2.团队规范3.团队凝聚力4.高效团队的特征第三单元团队建设1.团队建设的原则2.团队建设的阶段3.团队建设的方法4、团队领导原则第5页共22页第4页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共22页导入第一单元团队团队概念TEAM我们需要什么样的团队？TEAM第6页共22页第5页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共22页团队与群体的区别区别群体团队目标配合责任技能规范绩效团队就是为既定的，提供自己的知识和技能的一群人。星星点灯一个真正的团队是一支不断变化的，有生命力和活力的队伍，在这个队伍中许多人在一起工作。他们在一起讨论任务、评估观点、做出决定并为达到目标而共同奋斗。团队规范第7页共22页第6页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共22页以为核心，遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观鼓励那些的行为，制裁那些降低效率或质量的行为。只要有助于，任何行为都是有价值的团队凝聚力高效团队的特征决定团队凝聚力的因素—有效的交流—一起度过的时间—独立—压力—规模—激励星星点灯为什么要使用团队，管理学家们提出以下答案：创造团结精神（集体精神）、使管理层有时间进行战略性思考、提高决策速度、促进员工队伍多元化、提高绩效。。思考：该团队有哪些有助于成功完成任务特点？第8页共22页第7页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共22页高效团队小组讨论：沟通的信息包括的具体内容？工作信息包括能力技术信息成功与绩效信息第三单元团队建设团队建设原则树立共同目标、完善成员技能、分配成员角色、激励内部激励机制、培养相互信任精神第9页共22页第8页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共22页你的团队的目标是？团队角色自测问卷说明：树立共同目标完善成员技能三种不同技能具有技术专长的人具有发现、解决问题和决策技能的人具有较强人际关系的人分配成员角色星星点灯角色分配时要尝试着让角色适合队员的个性，而不是勉强队员去适应角色。没有必要让每个人只承担一种职责。让一个队员扮演多个角色是可行的，只要保证的确真正满足团队的需要，同时让队员对自己扮演的角色满意。第10页共22页第9页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第10页共22页对下列问题的问题，可能在不同程度上描绘了您的行为。每题有八句话，请将十分分配给这八个句子。分配的原则是：最体现您行为的句子分最高，以此类推。最极端的情况也可能是十分全部分配给其中的某一句话。请根据您的实际情况把分数填入后面的表中。一、我认为我能为团队做出的贡献是：A、我能很快地发现并把握住新的机遇。B、我能与各种类型的人一起合作公事。C、我生来就爱出主意。D、我的能力在于，一旦发现某些对实现集体目标很有价值的...
