人才培养方案一.培养对象公司预招聘汽车专业学生，预计40人。二．培养目标1.培养目标：达到独立承担相关岗位职责的任职要求，具备基础岗位操作能力。2.培养目标岗位：高级销售顾问—销售经理、高级服务顾问－服务经理、高级维修／钣金／汽车装饰美容技师—车间主管／技术主管、业务主管等岗位的储备干部。三．培养周期9月20日---12月20日（3个月）四.培训目的1．帮助学生快速转换角色与心态，适应从校园人到企业人的转变；2．使其系统了解公司情况，熟悉公司产品知识与操作流程以及各岗位操作规范；3.帮助学生快速适应环境，调整情绪，解决其工作与生活上的难题；4.培养学生职业意识，规范毕业生职业行为，加强毕业生对管理的深入认知，使毕业生快速成为部门班组储备骨干力量。五.培训内容新进学生培训内容，计划分为以下三个部分：1.1入职培训（计划在入职第1周）1.1.1见面欢迎会，参与人员：各部门负责人1.1.2公司简介(含公司历史、概况、经营理念、企业文化等)、组织架构1.1.3公司规章制度与日常行为规范1.1.4培训内容：《角色转换》、《职业生涯规划与自我管理》、《时间管理》、《安全卫生与5S》等。1.2各分店负责学生人事手续的办理、建立学生个人档案，学生在岗培训计划的监督执行；负责定期（每月一次）组织学生集体面谈，听取学生反馈意见，每月底向人力行政中心反馈《大学生月度面谈记录》；关注学生动态，负责组织相关考核，评估活动。2．实践培训与专业理论培训实行为期三个月的实践培训，所有人员安排至各部门实习，进行实操演练。实习结束后，需进行笔试和实操考核。在实践培训过程中，坚持与专业理论培训相结合，每周开展一次理论培训。课程如下：2.1汽车养护产品知识介绍、汽车品牌型号知识学习；2.2汽车各个零部件学习、功能键认识；2.3精保工具认识学习、精保流程知识学习；2.4精保流程操作实践练习等；3.岗位培训岗位培训由用人部门负责执行，学生入职第一个月开始，人事行政部根据各部门用人需求及实习的专业、兴趣进行岗位分配，正式确定实习生的岗位。用人部门接收到应届生后，需按照《试用及转正管理办法》的相关规定，与毕业生一起设计其《试用期工作目标卡》，安排实习指导人，帮助实习生顺利的将学校所学的理论知识和企业的岗位实际结合起来，引导毕业生迅速的熟悉岗位进入工作状态。实习生需于每周填写《周工作总结》，交至入职指导人；每周写一篇周记，提交至人事行政部。六．职业发展方向1、销售类：实习生－初级销售顾问－中级销售顾问－高级销售顾问－销售主管－销售经理2、服务类：实习生－初级服务顾问－中级服务顾问－高级服务顾问－服务顾问主管－服务顾问经理—分店总3、技术类：实习生－初级技师－中级技师－高级技师－车间主管—车间经理—分店总4、业务职能类：实习生—部门专员－部门主管—部门经理七．培养方式学生培养实行部门总监监督、店总经理指导、部门经理负责、岗位导师执行的四级联动培养管理机制。1、岗位导师制：总部对新进学生培养实行岗位导师制度。即每位学生配备一名导师，负责学生在岗实习期基础岗位技能培训，关注学生的工作状态及思想状态，对学生进行及时的引导；负责对学生岗位技能的考核和评估。学生的导师制度关系到新进学生的去留，各单位必须为每位新进学生配备合格的导师。2、岗位导师选拔2.1选拔原则：岗位导师按照部门经理推荐，店总经理审批确认，人力行政中心备案的流程进行选拔。2.2选拔依据2.2.1积极、主动、热情、自信的个人品格。2.2.2细心、有较强的沟通能力、观察能力、逻辑思维能力；2.2.3本岗位任职时间不低于三年、熟练掌握岗位技能、熟知岗位职责、业绩中等以上。3．各店总经理为学生培养第一负责人、负责学生培养工作的指导、监督。用人部门经理负责岗位导师的选拔、分配、培养工作的监督；负责岗位技能培训计划的制定、跟踪和培训效果的评估。督导导师与学生交流沟通及面谈，听取学生反馈意见，根据情况与人力行政中心联系及时调整培养计划中的内容。八．学生培养考核1．考核周期：定期对学生进行实践考核，按照相关岗位标准流程进行考核。实习期考核由分店行政组织考核，并报备到总部人力行政...
