劳保局作风建设年活动实施方案一、指导思想和目标要求（一）指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕活动主题，着力解决思想不解放、创业激情差，精神不振作、创新理念差，办事效率低、服务意识差，官本意识强、民本意识差，工作标准低、争先意识差，自由主义强、纪律意识差等突出问题，着力打造“改革创新、真才实学、求真务实、公正廉洁”的新时期干部队伍，为推动劳动保障事业科学发展提供强有力的思想和作风保障。（二）目标要求开展“干部作风建设年”活动务求实现五个目标。强素质，打造一流的干部队伍；提效率，营造一流的服务环境；明纪律，锻造一流的工作作风；讲礼仪，塑造一流的文明形象；求突破，创造一流的工作业绩。二、活动内容和主要举措“干部作风建设年”活动作为学习实践科学发展观的重要载体和组成部分，要紧紧围绕解决干部作风建设中存在的突出问题，扎实开展五项活动，全面实施四项工程，建立完善五项制度，恪守劳动保障作风建设“十条禁令”。（一）扎实开展五项活动1、开展“提素质、重礼仪、强规范”主题教育活动。以全面提高干部职工政治和业务素质为重点，组织劳动保障业务知识和现代文明礼仪培训讲座，制发劳动保障工作人员文明礼仪规范和工作行为标准，切实转变工作作风，全面提高综合素质，在全局营造团结向上、和谐奋进、风清气正的良好氛围。2、开展“迎挑战、惠民生、解难题”项目攻坚活动。以抓实劳动保障四十项工作目标为重点，以“树、创、促”调研成果为基础，有重点的启动十项攻关项目，围绕解决百姓关心关注的热点难点问题，在促进困难群体就业创业、提高劳动者素质、完善社会保障体系、构建和谐劳动关系等方面进行深层次第1页共7页的研究和探讨，确保取得实效。3、开展“摸实情、出实招、办实事”服务延伸活动。以转变作风、服务基层为重点，根据企业和群众切实需要，有针对性地组织专题服务、上门服务、跟踪服务、巡回服务，送政策、送岗位、送信息、送技能，把企业和群众最关心、最直接、最现实的利益问题解决在基层。4、开展“访民意、听民声、集民智”调研恳谈活动。以求真务实、推进科学民主决策为重点，问计于民、问政于民、问需于民，有效改进工作方式方法。科级领导班子每两个月确定一个“恳谈日”，局领导班子全年举行不少于三次民主恳谈会，广泛征求专家和群众意见建议，进一步健全重大决策集体审议、决定、监督、评估、追究机制。5、开展“学先进、树新风、比贡献”创优争先活动。以激发干部职工爱岗敬业、奋发有为的工作热情为重点，围绕践行社会主义荣辱观，学习先进经验、模范人物事迹等，联系部门实际，联系个人实际，找不足、找差距，深层次推进文明单位、文明行业创建，引导广大干部职工提高履职能力，树立争先意识，为出色完成劳动保障任务目标提供强大的精神动力。（二）全面实施四项工程1、实施“双三十对接”工程。以建立联系基层长效服务机制为重点，深入基层，调查研究，确定30家企业和30个乡镇（街道、社区、村）作为全局联系点，结合劳动保障工作实际，发挥部门职能优势，在就业创业、社会保障、权益维护和技能培训等方面给予支持，切实帮助基层解决实际问题。2、实施“百项服务双提”工程。以百项权力公开透明运行为基础，各科室、各岗位全面展开行政职权再清理、再规范、再优化；实施行政服务全面提速、全面提质、全面提效，严格“四个必须”：必须减少审批项目、必须简化审批环节、必须升级审批程序、必须缩短审批时限；按照利企利民原则，严格执行“六公开”服务制度：公开政策依据、公开受理条件、公开办理程序、公开办理时限、公开办理结果、公开收费标准；严格承诺践诺，推进标准化服务，创造办事最快、程序最简、时间最短、质量最优的服务发展环境。第2页共7页3、实施“窗口升级达标”工程。继续深化劳动保障系统“创建优质服务窗口”活动（创建活动涵盖劳动保障系统所有单位和基层劳动保障事务所站），以依法行政、优质服务为内容，以规范化、标准化为目标，加快劳动保障政务分中心和基层劳动保障平台建设，并以此为突破口，全面推进所有服务窗口升级...
