第1页共28页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共28页一、必答题：1．（A）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。A.礼仪B.礼节C.礼貌2．礼仪是以建立（B）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。A.同等关系B.和谐关系C.平等关系3．（C）是礼仪的基础和出发点。A、宽容B、敬人C、自律4、与西方人交谈时可以谈洽：（C）A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况5、拜访亲朋好友时，如果需送礼物，除鲜花外，都必须带着（C）。A、保修单B、发票C、包装6、下列几种花中，（C）花最适合赠送给母亲。A、玫瑰B、月秀C、康万馨7、在施握手时，下面哪种情况是正确的（B）。A、当长者与年轻者握手时，年轻者先伸出手来。B、当女士与男士握手时，女士先伸出手来。C、无所谓，谁先伸手都可以。8、进入别人房间首先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲（B）。A、2下B、3下C、4下9、国际社会公认的“第一礼俗”是(A)。A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则10．呈递名片中不正确的说法是（A）。第2页共28页第1页共28页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共28页A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中11、子女对待父母要主动关心问候，听从父母的教诲，关心父母的健康，参与家务劳动及（A）。A、牢记父母的生日B、父母的建议不对时不予理睬C、有问题不必和父母交流12、在与人交谈时，双方应该注视对方的（B）才不算失礼。A、上半身B、双眉到鼻尖的三角区域内C、领部13、男生的头发长度应前发不覆额，侧发不掩耳，后发（B）。A、不过肩B、不过领C、不超过发际14、吃西餐时刀叉使用规矩为（B）。A、左刀右叉B、左叉右刀C、左叉左刀15、“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的（B）行为作了要求。A、礼貌B、举止C、卫生16．正式交往场合我们的仪表仪容要给人（C）的感觉。A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观17．礼仪是一个人性格、（C）、文化程度、道德修养的外化。A、仪容仪表B、服饰打扮C、气质18．在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（B）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。A、前侧B、左侧C、右侧19．正确握手的时长一般为（A）A、3—4秒B、5—6秒C、10秒20．接电话要迅速，铃响（C）声之前要接电话。A、五声B、四声C、三声二、风险题（简单题20分）1别人给你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（A）。A、谢谢B、请C、对不起2、如果有客人来访，应该（A）。A、提前到门口迎接B、当着客人面收拾屋子C、如临时有事，可让客人自行娱乐3、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应该说（A）。A、留步B、失陪C、拜访4、使用餐巾纸时，不可用餐巾来：（C）A、擦嘴角的油渍B、擦手上的油渍C、擦试餐具5、同学交往忌人格不平等，小团体主义及（A）。A、攀比B、借东西C、说话随便6、在排队打饭时（C）。A、排在熟人的前面B、请人带打C、按次序排队第3页共28页第2页共28页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共28页7、在图书馆和阅览室阅览完毕后，应将所阅览的资料（B）。A、随便放B、放回原处C、放在桌子上8、在商场、超市的自选货架上挑选物品时，（C）。A、可以打开物品的包装B、选出的多余物品不需放回原处C、不小心损坏物品应主动赔偿9、在网上交流要相互尊重，需要注意（A）。A、不发表污秽的言论B、可以修改网络上的资讯C、坦诚相见时，可以使用讽刺的语言10、下列场合中，适合开玩笑的场合是（A）。A、朋友聚会时B、探望病人时C、别人学习和工作时11、小区车辆，哪些现象符合文明行为？（C）A、半夜骑着摩托回家，伴着摇滚音乐B、自行车停在楼道里C、草坪中小路应该只走行人，不该有自行车、摩托车通过，更不该有黄包车通过。12、正确的邻居关系应包括：邻里之间做到互相尊重，消除戒心主动与人为善，讲究与邻居相处沟通的艺术及（C）。A、关心邻居的所有事情B、相互熟悉可以不拘小节C、...
