万众评公务整改方案一、切实转变工作作风,多为群众办实事好事要坚持实事求是和走群众路线,把群众的利益放在首位,把为群众办实事好事的原则贯穿工作的始终,切实建好、管好市政公用设施,为广大市民服务,为惠阳的经济发展服务
1、拓宽筹资渠道,加大市政建设的资金投入,逐步解决市政公用设施存在的突出问题
目前,我局正在编制《2010年市政建设管理工作计划》,将解决群众热点问题列为工作重点
2010年我局将继续抓好畅通工程、整治工程、绿化工程、亮化工程及管养工程
畅通工程主要是抓好内环路西段、金星大道、42米规划路、好益康项目周边市政道路、爱民中路、叶挺东路等道路建设,完善XX县区道路网络,改善路网质量
整治工程在财政资金容许的情况下,继续安排20-30项街巷整治工程,解决街巷的排水难、路不平等突出问题
亮化工程计划改造南门大街、开城大道、白云路三路等光照效果较差的路灯,将计划全年新增街巷路灯1000盏
绿化工程主要是对几条新建新改造道路进行绿化,协同推进文化体育公园二期的建设及启动打铁岭公园建设,加强绿化养护巩固绿化成果
管养工程重点做好排水、绿化、路灯、道路的养护、维修工作,确保设施的良好状况
2、完善投诉受理制度,切实为群众办实事好事
继续对XX县区16个社区实行责任包干制,要求各责任包干领导和科室定期走访社区,及时了解情况,做到将问题在基层处理好
对群众投诉做到热情接待,来信来电做到100%有回复,并确保群众来信在三个工作日内作出负责的回复
凡群众投诉,能马上解决的就马上解决;不能马上解决的也要及时做好整改方案报区政府审定
据统计,至11月中旬,群众就市政建设的网上投诉、领导批转的群众来信共197宗
为做好信访工作,切实为群众排忧解难,今后我局将继续完善信访处理机制,实行首问首办责任制
今年的197宗投诉都得到了较好的处理,为群众解决了不少实际困难,缓解了群众的情绪,避免了群众越级