教育部年终工作总结篇一：教育部20XX年工作总结教育部20XX年工作总结报告人：胡小勇20XX年就快结束，本人于教育部履职也近两个月，回首这两个月的工作，有与同事协同工作的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20XX年即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作（一）自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。（二）两个月的工作任务主要有：1，编制《晨晖教育部多层次教育培训体系规划》，《20XX年教育培训规划》。（已完稿上交）2，根据上级要求设计编制单次培训方案并参与实施。3，公司员工内部培训。4，其他临时培训任务。二、认真履行职责，突出工作重点（一）13年，公司已制定了比较完善的新人沟通流程，也培养了优秀的产品讲师，在日常业务方面，基本不参与教育部原有讲师工作，主要以观摩学习为主，积极学习掌握亿和泉净水器产品的讲解要点及公司实力背景讲解要点。根据公司已有的沟通流程，开始收集资料，计划设计出一套完整有效标准的新人沟通流程。（二）对公司员工内训方面主要从员工积极心态，直销基础知识，企业文化认同方面利用晨会及工作间隙进行了培训，由于入职时间较短，系统的培训计划于20XX年着手进行。（三）对于教育企划副总的工作安排执行20XX年12月8日公司大型年会，因为长期从事会议会务工作，对于大型会议有较多经验，利用自己的特长，积极配合会第1页共4页议，参与会前主持及音效编辑跟进工作。根据教育企划副总的要求，参与了公司ndo培训（新晋经销商导引）工作，并做了《迷人的市场倍增学》演讲，从倍增学的角度剖析直销工作以人为中心的工作观念。（四）日常的咨询服务。公司的经销商非常好学，在工作之余积极回应经销商咨询，并根据工作经验，给予个别经销商深度指导。三、主要经验和收获工作两个月来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。（三）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。（四）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，通过培训解决员工工作上的心态问题，要与员工进行思想交流。四、在工作中正确认识自己经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标。在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要总结下来。在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。五、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：（一）对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭第2页共4页以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。（二）因为之前所从事的公司不同，大家的理念以及工作习惯不同，在工作的时候跟公司同事有过较大的意见分歧及争执，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以认识和改正，为企业创造良好的工作环境和形象。（三）和上级部门沟通不足，20XX年教育计划及规划已经上交至教育企划副总，进入20XX年度究竟如何实施，是否需要修改等上下级信息沟通不畅通。六、下步的打算针对20XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：（一）积极搞好与上级的协调，进一步理顺关系；（二）加强公司基础知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效率；（三）加强课程设计，根据公司实际情况，争取设计一些适合公司，容易复制，高效的课程，为公司经销商工作添砖...
