县房管局自纠整改方案一、主要问题:1、个别干部理论素质不高
表现在理论学习上重视不够,学习自觉性、主动性不够
2、部分同志工作中缺乏一定的责任感
3、履行职责不够全面
在履行职责中,只满足于完成上级布置安排的工作,没有主动思考工作中还存在什么问题,应采取哪些措施解决
4、服务意识较弱
服务态度有待进一步改善,服务水平有待进一步提高
个别同志在工作中只求过得去,不求过得硬,工作上缺乏高标准严要求
5、工作作风还不太实
主要是以会议落实会议,以文件落实文件的形式较多,深入基层、深入群众较少,实实在在地为群众服好务、办好事,一切为群众着想的作风有所减弱,工作还不够深入,对有些规章制度在监督落实上力度不够,对建立的各项规章制度落实情况定期或不定期地监督检查较少
6、个别工作人员态度不端正,服务质量不高,甚至还出现对办事群众态度生硬
7、个别工作人员工作纪律松懈,上班吃东西、窜岗聊天
二、原因分析1、学习观念不强,个别同志认为学习对工作没有什么指导意义,没有认识到随着知识经济的迅猛发展,更突出了知识就是生产力的重要性
2、全心全意为人民服务的宗旨意识不够强,群众观念比较淡薄,没有站在社会效益的高度去想群众所想,急群众所急
3、对干部职工思想政治教育、业务培训工作还做得不够,少数人学习意识淡薄、忽视自身政治素质、业务素质的提高,从而导致工作作风不够严
三、整改措施1、全面提高干部职工的政治、业务素质,根据岗位业务需要,选送部分骨干积极参加省、市、县举办的岗位、业务培训第1页共3页班,并将学习目标考核和个人业绩奖励挂钩,以激发学习和工作的内在动力
责任领导:、责任股、室(单位):局机关各股(室)、局属各单位整改期限:立即整改、长期坚持2、增强责任意识,提高机关工作人员职业素质,积极推动热情服务,主动服务、限时服务等工作规范,实行首问责任制,办事限时制,一次性告知制,不断提高业务水平和服务