上海市电力公司市区供电公司用电组组长行为规范考评表VIP专享VIP免费

上海市电力公司市区供电公司用电组组长行为规范考评表2004年6月行为规范（非班员类）评分标准被考核人姓名：蒋永强部门：市场营销部岗位：用电组组长考核人姓名：杨海涛部门：市场营销部岗位：营销主管考核期限：从2004年6月至2004年12月评分等级评分项目1分2分3分4分工作量在3分工作量的基础上未完成两项及以上的在3分工作量的基础上未完成其中两项的。1.对各类用电业务工作派单及时2.做好流程管理及推进工作。3.按时完成月度工作计划，月度工作小结。4.抓好班组安全工作和培训工作。5.抓好电费补收工作，完成年度指标600万元。6.合理组织所属人员按周期完成大用户下厂巡视。7.确保大用户已下厂信息正确率100%8.督促所属人员按时对信息系统进行维护，9.搞好班组建设工作。班组台帐、资料管理。10.有效控制用户事故，上报数小于12起11.积极配合、正确及时，完成上级交办的各项突击性任务在3分工作量的基础上超额完成10%的。完成工作及时性在3分工作量的基础上未完成20%及以上的。在3分工作量的基础上未完成10%的。1.按计划完成上级布置工作。2.及时处理各类用电业务。在3分工作量的基础上超额完成10%的。工作效果有效性信息正确低于10%的，事故数大于5%的。信息正确低于5%的，事故数大于3%的。1.确保大用户信息正确。2.减少用户事故数。信息不正确率低于故数小于2%的。工作态度在3分工作基础上完成较差。在3分工作基础上完成一般。1.服从上级安排。2.工作积极主动。在3分工作基础上完成较好。工作中协调配合在3分工作的基础上未完成两项及以上的在3分工作的基础上未完成其中两项的。1.与营业、帐务、装接等业务相关班组及时沟通。2.配合主管抓好业务技术管理。3.主动与其他部门联系，确保工程进度。在3分工作的基础上超额完成10%的。学习与成长在3分工作的基础上未完成两项及以上的在3分工作的基础上未完成其中两项的。1.制定班组培训计划和个人培训计划，有目标，有考核，有效果。2.积极参加各类培训活动。3.具备本岗位应有的上岗证。在3分工作的基础上超额完成10%的。被考核人签名：蒋永强考核人签名：杨海涛日期：2004、12行为规范（非班员类）月度工作计划表被考核人姓名：蒋永强部门：市场营销部岗位：用电组长考核人姓名：杨海涛部门：市场营销部岗位：营销主管时间：2004年12月工作计划时间节点要求工作目标日常工作任务供用电合同签订12/1-30按要求完成高压大用户电试工作12/1-30按周期完成电费补收30万元12/1-30完成及时处理来信来访及客户咨询工作单，兑现社会承诺12/1-30及时处理无有责投诉公房、业扩工程审图验收12/1-30按计划完成中、小量查勘，什项处理12/1-30按承诺完成PDA大用户信息核对工作12/1-15按公司要求时间节点完成大用户下厂巡视240户12/1-30按时完成用户事故处理，大用户疑问单处理12/1-30按要求处理完成抓好班组安全工作，确保工作票合格率100%12/1-30不发生安全责任事故且工作票填写正确率100%本月特定事项50KW以下中量用户普查复核12/1-30按时间节点完成冬峰用户签约12/1-30按要求及时完成元旦保电用户特巡12/20-29按时完成额外工作事项四川北路架空线入地工程11/1-15按时完成被考核人签名：蒋永强考核人签名：杨海涛日期：2004、11行为规范考评表——部室专职岗位被考核人姓名：蒋永强部门：用电组职位：组长考评期限：至;考核人姓名：杨海涛部门：市场营销部职位：营销主管指标名称权重(合计100%)绩效评分等级(考核期内月度小结表综合得分)绩效积分（=权重×绩效评分等级）工作量20%完成工作的及时性25%工作结果的有效性20%工作态度15%工作中的协调配合10%学习与成长10%总绩效分数•总体绩效回顾–哪些目标已经达到–哪些目标还未达到–哪些客观条件对达到目标产生了积极或消极影响•下一考核期内的目标设定考核期:200年（上/下）半年签名日期考核期初考核期末