论微博的社会效益文献综述英文单词Micro-blogging的音译就是大家现在耳熟能详的微博，通过140个字符以内的文本表述，用手机，IM、Email、web等工具向个人微博发布各种即时短消息，是一种比博客更为简短便捷的表达形式。艾文.威廉姆斯(EvanWilliams）是提出微博客理念的第一人，也是最早创办twitter微博客服务网站的人。(刘丽芳，2010）2006年，twitter服务由全球博客托管服务公司OBVTUS创始人正式推出，他的出现让全球互联网走进了一个即时内容大爆发的时代，自主、互动、简洁、快速的信息传播方式在国内也受到大家的追捧，“围脖”已经成为网友时下流行的对“微博"一词的网络爱称。（牛梦迪，2010）。到2010年一月，twitter全球注册用户已经达到7500万人。在国内，也建起了多家微博网站，新浪、网易、搜狐等大型网站都拥有自己的微博平台，新浪在2009年8月加入微博领域，是现在国内最受关注的微博平台。在我国，发达地区是微薄的主要用户群，年轻，高学历的职业人士是微博用户的主流群体，从公司职员到管理阶层都在使用。发布的内容也多种多样，人们通过记录每日心情、兴趣爱好、事件新闻以及舆论监督等各种信息，公开宣泄和表达着自己的情绪，达到关注自我的目的，微博已成为草根公民表达自己的重要舞台。信息的发布和获取是微薄的主要功能，及时、快捷、简短是微薄的主要优势，裂变式传播（oneToNToN)形态的传播速度和传播广度远远高于传统的媒体线性传播和网络媒体的网络传播，呈几何级递增。(刘丽芳，2010）。微博作为分享和交流的平台，自媒介、草根性与平民化特性更加突出,在语言的表达上呈现出个体化私语化的叙事特征，随时发布满足了用户及时性表达的需求，时效性和随意性决定了微博文本碎片化的表现形式，传播信息的途径兼容性很强，各类传播工具相互关联，使每一条信息都可以第一时间被关注者看到，使信息实现“一对多对多”的几何级放大。（李铮，2010）微博的性质决定了他对社会会产生巨大的影响，这种影响既有积极地方面，也有不利的一面。微博改变了媒体版图，每个人都会成为信息的发布者，twitter成为越来越多人获得最新信息的途径。王淑华（2009）认为：微博使信息传播有了更广泛的渠道。微博将会逐渐成为国际话语权的新战场；对于品牌形象和产品效益的提升提供了一个新的平台；对突发事件的高速传播可以引发全民关注。王娟（2010）认为：微博是"杀伤力最强的舆论载体"，用户可以通过多种形式参与话题，微博根据话题进行的讨论更像是一个声音的广场，互动性强、能快速形成舆论。但是这种快速简洁的传播方式也显露出缺乏可靠性、易造成谣言的弊端。刘晖（2009)认为：微博信息没有经过严格的组织和排版，可靠性与传统媒体新闻没有可比性，因为同步资讯的快速传播使真相的真实性来不及考证，在加上信息的重复和过载严重，信息松散、混乱，网站容易成为谣言的温床。王娟（2010）认为：twitter传播过程中缺乏核实和把关，容易造成不良的影响和舆论误导。目前，微博市场在快速的扩大，在其不断的成长变化中，需要对其他点和传播模式的准确把握作进一步的研究。我们将在集体的框架下，根据社会心理学的相关理论，运用网络文献得相关资料，研究微博对社会效益的影响，对在公共领域下微博构建的相关问题进行探讨。目录一、微博的起源与发展……………………………………………………………………1二、二微博的特性……………………………………………………………………1（一）自媒体、草根性更加突出……………………………………………………2（二）言说空间的自由性及发表空间的巨大优势………………………………………2（三）信息的几何级传播，信息量放大…………………………………………………2（四）微博用户的广泛性……………………………………………………………2三微博的社会效益……………………………………………………………………3（一）网络问政的最新沟通渠道…………………………………………………3（二）微博舆论监督功能……………………………………………………………4(三)企业品牌的口碑营销平台……………………………………………………4(四)...
