第一章人力资源管理及其价值1、人力资源概念：人力资源是指一定社会组织内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口的总和。人力资源分为现实的人力资源和潜在的人力资源。2、影响人力资源数量的因素1）人口总量及再在生产状况（这是首要取决因素）2）人口的年龄构成（他直接决定了人力资源的数量）3）人口迁移3．影响人力资源质量的因素（1）遗传和其他先天因素（从根本上决定了人力资源质量及最大可能达到的限度）（2）营养因素（3）教育因素（这是赋予人力资源质量的一种最重要，最直接的手段）4、人力资源的特点：1)存在状态的生物性2)开发对象的能动性3)生成过程的时代性4)使用过程的时效性5)开发过程的持续性6)使用开发的再生性7)闲置过程的消耗性8)人力资源的社会性5、人力资源的能动性主要表现在：1）自我强化2）功利性的投向3）爱岗敬业，积极工作，创造性地劳动（这是人力资源能动性最主要方面，也是人力资源发挥潜能的决定性因素）6、.人力资源的作用（1）人力资源是企业最重要的资源（2）人口资源是创造利润的主要来源（3）人力资源是一种战略性资源7、人力资源管理：指对人力资源的生产，开发，配置，使用等诸环节所进行的计划，组织，指挥和控制的管理活动。8、人力资源管理的功能（或者说人力资源涉及的主要内容）：1）获取：主要包括人力资源规划，招聘与录用。2）整合：使员工之间和睦相处，协调共事，取得群体认同的过程3）奖酬；是指员工对组织所作出的贡献而给予奖酬的过程。是人力资源管理的激励与凝聚职能，也是人力资源管理的核心4）调控；是对员工实施合理，公平动态管理的过程，是人力资源管理中的控制与调整职能5）开发：9、人力资源管理的特征（1）人力资源管理的综合性（2）人力资源管理的实践性（3）人力资源管理的发展性（4）人力资源管理的民族性（5）人力资源管理的全面性10、战略性人力资源管理：以战略为导向，通过动态协同人力资源管理的各项职能活动，确保组织获取竞争优势，并达成组织目标的过程。11、现代社会的四大资源：人力资源，自然资源，经济资源，信息资源12、人力资源管理先后经历了人事管理，人力资源管理，战略性人力资源管理三个阶段13、战略性人力资源管理的特征1）战略性：这是其本质特征2）系统性3）匹配性：这是其核心要求，包括内部匹配和外不匹配4）动态性5）关键性======================================================================================================================================================================================================================================第二章人力资源开发及其战略1、人力资源开发的概念：人力资源开发是一种与人力资源管理有所不同的领域，开发者通过学习、教育、培训、管理、文化制度建设等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略、对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。2、人力资源开发要素：①开发主体：即从事开发活动的领导者、计划者与组织实施者。②开发客体：即接受人力资源活动的组织或个人，是开发活动的承受着。③开发对象：是指人力开发活动所指向的素质与能力，包括体质、品性、智力、技能、知识等其他心理素质。④开发方式：是指人力资源开发活动中对各种要素所进行的组织方法。⑤开发手段：是指人力资源活动所采用的工具支持行为。⑥开发计划:是指人力资源开发活动实施前的准备工作与实施过程的书面描述。3、人力资源开发的类型1）从空间上看分为：①行为开发：即为改变某一种行为方式而进行的训练或者激励活动。②素质开发：即为培养，提高与改进某一素质的教育，教学，培训，学习与管理的活动。如禁止近亲结婚，提倡不同名族通婚，接种疫苗，品的开发，能力开发等。③个体开发：是从既定的个人特点出发，对其人力资源进行合理的使用，充分的发挥，科学的促进与发展的活动。如因材施教，人尽其才④群体开发：是指既定的群体特点出发，采取优化组合，优势互补等人力资源配置手段进行结构上的调整，以实现群体人力资源结构优化和功能的提高。⑤组织开发:指在组织范围内所进行的一切人力资源开发的活动，...
