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家教辅导人员培训大纲一、培训课程性质全国家教辅导师CETTIC就业培训课程是由全国家教辅导师CETTIC就业培训——公共课程以及全国家教辅导师CETTIC就业培训——中学语文、中学数学、中学物理、中学化学、中学英语等多门学科课程共同组成的专业课程。该课程适用于准备从事家教服务工作的大学毕业生、在校大学生以及其他想从事家教工作的社会成员。开展全国家教辅导师CETTIC就业培训认证，是贯彻国家帮助大学生就业以及自主创业政策的需要，是提高全国家教辅导师技能和综合素质的需要。全国家教辅导师CETTIC就业培训课程是取得全国家教辅导师CETTIC就业培训证书的必修课程。培训课程为“1+n”的模式：1为必修课程，n为任意一门学科课程必修课程：全国家教辅导师CETTIC就业培训——公共课程；学科课程：全国家教辅导师CETTIC就业培训——中学语文、全国家教辅导师CETTIC就业培训——中学数学、全国家教辅导师CETTIC就业培训——中学物理、全国家教辅导师CETTIC就业培训——中学化学、全国家教辅导师CETTIC就业培训——中学英语等。二、人才规格获得全国家教辅导师CETTIC就业培训资格证书的学员可以更顺利、更有效的从事针对中小学生个体的相应学科的家教辅导工作。三、培训（考核）目标1、了解家教辅导师的工作性质与工作流程。2、掌握与辅导对象及其家长的沟通、交流的原则与技巧。3、了解各学科中考、高考的考试说明及考试大纲，能够整体把握各学科知识，使辅导工作能够高屋建瓴，深入、细致。4、掌握各学科的重点、难点及其辅导策略；使辅导工作更有针对性，更具时效性。5、了解不同类型学生的心理特征及其辅导策略；能够对辅导对象的学业缺陷做出全面的分析与正确的评估。四、培训（考核）对象1、培训对象培训认证面向大学毕业生、在校大学生以及想从事家教辅导工作的具有大专（及以上）学历的社会人员。2、培训学员应具备的知识、能力储备参加培训认证的学员应具备较全面的文化知识素养、较好的口头表达能力、一定的普通话水平、为人师表的基本修养等。五、培训（考核）知识点、能力点分解课程培训应以“公共课程”为基础，以各学科辅导技能为主体，完成以下知识点、能力点的培训。家教辅导师公共课程培训（考核）知识点与能力点家知识点/能力点主要内容培训（考核）要求教辅导师公共课程培训（考核）知识点家教辅导师定义、特征、自我保护及素养①家教辅导师的含义，特征②家教辅导师的工作特征③家教辅导师的自我保护④家教辅导的师素养、构成及作用以基础知识考核为主，以理解家教辅导师的内涵为主线，掌握家教辅导师的工作特征，了解家教辅导师自我保护的法律依据及方式.掌握家教辅导师的素养和内涵、构成及作用，结合自身的实际提高认识，以达到认识自我的目的，做到知己。家教辅导师的工作流程①工作流程图②辅导前的准备工作③辅导进行过程中的工作④辅导后的反馈工作了解工作流程图的整体结构，掌握辅导前准备工作的内容及基本要求，重点掌握辅导工作过程，掌握对学生评估的功能、作用、方法.掌握制定/调整辅导计划的内容.掌握辅导后与学生家长的沟通反馈的内容及要求,掌握对辅导工作的评价与总结，以达到对辅导工作的全面了解，做到知彼。沟通的意义、内涵及态度①沟通的定义②沟通的三大要素③沟通的方式④沟通的双向性⑤有效沟通的态度以掌握基本理论和基础知识为主线，理解沟通的定义、沟通的三大要素，沟通的方式及沟通的双向性。掌握有效沟通的态度及有效沟通的方法。有效发送信息，有效接受信息，有效反馈，具体沟通技巧①发送信息的方式、时间、内容②积极聆听的原则③有效聆听的步骤④有效聆听的层次⑤有效反馈的定义及类型⑥肢体语言、寒暄、倾听、道歉的技巧以掌握沟通的技能为主线，掌握有效发送信息的具体内容，掌握积极聆听原则的内容，了解有效聆听的四步骤、五层次。掌握有效反馈的定义及类型。不同人际风格的分类及与不同类型家长的沟通技能①不同人际风格的分类依据②分析型家长的特征及沟通技巧③支配型家长的特征及沟通技巧④表达型家长的特征及沟通技巧⑤和蔼型家长的特征及沟通技巧以理解不同人际风格家长的特征为主线掌握与其沟通的技巧，在掌握基...