人事制度(修订)VIP免费

目录国际学术交流中心机构岗位设置管理办法......................1国际学术交流中心招聘管理办法..............................21国际学术交流中心员工培训管理办法.........................223国际学术交流中心员工绩效考核管理办法......................25国际学术交流中心员工奖惩管理办法..........................27国际学术交流中心工资管理办法.............................300国际学术交流中心员工福利管理办法..........................32国际学术交流中心员工劳动合同管理办法......................33国际学术交流中心考勤管理办法..............................36国际学术交流中心员工宿舍管理办法..........................39国际学术交流中心员工入职程序..............................41国际学术交流中心员工试用期管理办法........................42国际学术交流中心转正管理办法..............................43国际学术交流中心调岗管理办法..............................45国际学术交流中心员工晋升管理办法..........................48国际学术交流中心员工离职程序..............................50国际学术交流中心员工职务行为准则..........................51国际学术交流中心机构岗位设置管理办法为了适应国际学术交流中心管理模式，提高工作效率，明确各部门职责，结合本中心实际情况，特制定七部一室八个部门和各部门岗位职责。一、总经理办公室（一）总经理岗位职责1.负责制定中心的经营宗旨，组织实施中心的营销计划，挖掘销售潜力，保证最大限度地满足客人需求，提高经济效益。2.主持制定并负责实施中心的服务规范、岗位职责及各项工作程序，建立符合五星级旅游饭店的管理体系。3.建立与中心经营管理目标相适应的组织机构，把权力和责任授予合适的人，充分发挥全体员工的积极性，提高劳动生产率。4.密切注视客人需求的变化，统筹并控制产品和服务的质量，确保较高的宾客满意率。5.树立良好的中心形象，加强对外宣传和广告推广，搞好中心的公共关系，提高中心知名度，保持良好的外部经营环境。6.关心员工生活，为员工创造安全、舒适的工作、生活环境，维护员工合法权益，在提高经济效益的基础上，不断提高员工的待遇。7.检查和指导人力资源管理工作，包括招聘、面试、录用、培训、工资管理和员工关系等，充分开发所有员工的潜能，不断提高员工素质、实施人尽其才的方针。8.督促、检查中心安全保卫和消防工作，确保顾客、员工和中心的人身安全和财产安全。9.制定并检查落实中心建筑、设施、设备的维护保养计划，保证设施、设备的完好与正常运行。10.主持制定中心财务管理制度和预算制度。11.建立健全中心的会议制度，提高会议质量和效率。12.加强与各方面人员的沟通，重视收集、利用各种信息，提高决策的准确性。13.在日常工作、个人行为及能力等诸方面为员工树立榜样。14.代表中心处理各项对外事务，履行上级主管部门规定的其他职责。（二）总经理日常工作内容1.阅读报告和报表，及时掌握中心管理中的信息。每天阅读的报表有：（1）每日营业日报；（2）每日水、电、气、油等能源消耗日报；（3）每日餐饮成本报表；（4）当日抵、离馆客情报表；（5）当日抵、离馆VIP情况报表；（6）每日大堂经理日志；（7）值班总经理日志；（8）每日质检工作日志；（9）每日安全日志；（10）一周课请与报表；（11）一周重大活动汇总接待安排表；2.主持召开每日晨会，其主要内容有以下几项：（1）销售部通报当日预定抵、离馆客情报告；（2）前厅部通报昨日客房营收及会议室营收报告；（3）餐饮部通报昨日营收情况及当日餐饮预订客情报告；（4）财务部通报昨日全馆营收情况；（5）各副总经理对当前工作提出要求；（6）总经理对当前工作作出安排。3.巡视检查工作：主要检查、巡视前台本部门接待工作秩序是否正常，工作人员是否就位，服务接待是否规范，公共场所秩序是否井然。巡视检查后台各部门及各办公室的工作情况，抽查夜间运转情况。4、批阅文件和工作报告：每天阅读各部门呈送上来的有关报告、上级文件或有关管理部门下达的通知以及工作计划和接待...