人员素质测评理论与方法串讲讲义VIP免费

人员素质测评串讲讲义yu2013-9-28目录导语......................................................................................................................................................................................1第一章人员素质测评导论...................................................................................................................................................2第二章胜任力模型理论及其对人员素质测评的作用.........................................................................................................5第三章人员素质测评的标准设计.......................................................................................................................................9第四章人员素质测评的组织与实施..................................................................................................................................12第五章心理测验方法........................................................................................................................................................15第六章面试方法................................................................................................................................................................20第七章评价中心技术........................................................................................................................................................22第八章人员素质测评结果的报告与运用..........................................................................................................................25第九章人员素质测评应用案例及其分析..........................................................................................................................28导语一、考试介绍：2011年开考，共两次。题目难度逐年降低。考试时间120分钟，全部为单项选择题。题量100道。本次考试时间10月19日14：30—17：00（本科）10月27号14：30—17：00（专科）本课程资料下载：shebaoguoguan@163.com密码：shebao资料包包含内容：①人员素质测评教材影印版②课件+③同步练习+④历年真题4套+⑤考点点睛二、复习计划：9月29-10月19号真题讲义各3遍。1.第一周完成两套题（2012年专、本，较简单，章节逻辑明显，便于复习）精做。找到每道题在书上的出处。特别是错题。要做重点标注。并且看一遍串讲讲义。2.第二周完成2011年专本科真题。在翻两遍书。重点看错题。在看一遍串讲讲义。3.第三周完成3套真题要在做1-2遍。考前3天看重点题和错题。把讲义中不熟悉的地方反复查看。三、各章考点精析备注：标题标注为红色部分为重中之重。第一章人员素质测评导论本章考点小结素质的特性（10点）素质的构成素质测评概念人员素质测评与人才素质测评人员素质测评的主要类型（5点：目的、特点、原则）人员素质测评的主要功用（3点）人员素质测评的作用（4点）与运用原则（8点）第一节人员素质测评的基本概念1.素质的概念：素质是个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本要素，包括生理素质与心理素质两个方面。它对一个人的身心发展、工作潜力发展和工作成就的提高起着根本的决定作用。2.素质是绩效与发展的内在条件，绩效与发展是素质的外在表现。3.素质的特性：①基础作用性；（个体行为发展与事业成功的必要条件）②稳定性；（在个体活动的全部时间与空间中，素质的表现在时间上虽然偶尔间断，但总体却是持续的）③可塑性：（不健全的素质可以健全起来；一般性的素质可以训练成为特长素质）；④内在性：（看不见、摸不着、说不清）；⑤表出性：（a行为方式、工作绩效与行为结果是素质表现的主要媒介与途径；b人心不同，各如其面）；⑥差异性：（一母生九子，九子各不同。横看成岭侧成峰，...