人力资源部面试管理知识问答VIP免费

常见面试管理知识问答试题一：假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者，你的团队成员在此之前相互不认识，你如何迅速的使他们对团队产生认同感，增加团队的凝聚力？你可以结合自己的经历谈一谈。答：介绍团队成立的目的，团队的目标，这个团队在整体目标中的作用，我们整个公司的远景规划，我们评价团队成员的标准，企业的文化。组织必要的团队集体活动，与其他团队之间的交流。树立团队近期的目标，团结大家一起完成任务，并结合实际评价工作情况，褒奖或点评不足，发挥其中优秀者的示范作用，鼓励大家完善不足的地方。团队成员的一致目标是形成凝聚力的保证。在这方面，我以前经验不多，我所经历的主要是项目团队，为特定任务而组织的项目组，具体工作协调较多，没有固定的团队成员。试题二：有人说“失败的公司千差万别，然而成功的公司很相近”。请你简述一下成功公司的特点，以及可能导致公司失败的原因？答：成功公司的特点是所有的方面都做的较好而没有什么比较大的缺陷，同时其核心竞争力较强。公司的事务分为很多方面，只有各方面协调工作，整体上才取得成功，只要是任何一方面拖后腿，公司就不会取得成功。导致公司失败的原因很多，要具体问题具体分析，有战略方面的，有执行力方面的等等。试题三：你最不喜欢与哪类上级或同事相处？你是怎样与这类上级或同事相处的？答：比较难以沟通的上级或同事是我所不喜欢的，没有听别人说话耐心的上级是难以相处的。目前为止未遇到这些表现较为明显的同事或上级。试题四：有人说“表扬的方式往往比表扬的数量更重要”，请结合你的工作经历，谈谈实施表扬的方法和艺术。答：表扬的目的是鼓励本人，影响他人，起示范作用。对于出色完成工作的人需要给予表扬，以表示对其的认同和，使其获得一定的成就感、满足感，也给他人树立榜样。在正式的场合采用较正式的方式进行表扬较好，比如在会议上对其工作的肯定，也需要注意非正式的表扬，比如眼神的肯定。以前对于悟性较好的助理人员，在开会的时候我往往让他们多说一些，平时没事也多夸几句，遇到问题时也问他有什么意见，这也是一种表扬。试题五：你对目前从事的工作感到满意吗？请结合你自身的能力和个性特点，谈一下你对自己将来的工作有何打算？答：事务所的工作我基本上是满意的，但是我希望朝一个更加专注的领域发展，能够实实在在的帮助一个公司取得成功。试题六：有位管理者曾说过真正的授权是以管理者宽容部下失败作为前提，请谈谈你对这句话的理解。答：失败是一笔财富，一个组织学习的代价，获得了这些经验的部下也是财富。授权代表了信任和责任，宽容部下的失败，是在信任的基础上鼓励尝试和创新，一个组织取得进步和成功需要尝试和创新。我甚至听说过，有人重用犯过错的部下。试题七：假如你所分管的科室间经常发生冲突，工作扯皮，互相指责，请问你怎么看待和处理这类事情？答：如果这样，可能是我本身没有处理好内部利益的分配关系。冲突、工作扯皮、互相指责都是表面现象，最根本的是他们可能觉得没有受到公平对待，或者是任务没有落实清楚，责任和权利不对等。解决这类现象，只有从根本上解决其背后的问题才可以。同时，培养团队协作，团队精神，对于工作中主动承担工作的员工给与表扬和培养，树立榜样。试题八：作为一名公司的管理人员，你肩负着管理业务和技术业务两付重担，请问你将如何协调好这两方面的工作，当好自己的角色？答：这个问题我没看明白。不知技术业务是指生产技术还是本身工作技能？我假设技术业务是指工作技能来回答。财务工作本身就是管理工作，这种工作里的技术业务是对于知识、法规、工具等的掌握和培训，对于技术需要自己首先抽出时间学习，安排固定时间大家集体学习、讨论，使得每个人都掌握新法规、新知识。试题九：请结合你的工作经历谈一谈，在公司的决策层中保持成员的多样性有无必要？为什么？答：很有必要。这样可以避免很多偏颇的决策出台，也会使决策更加符合实际。每个人的背景、经历、思维方式都是不同的，成员的多样性会使决策时多角度看问题，受到的局限会小一些。会计师事务所的员工按常理来说应该是很讲究专业背景的，可是...