电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

前台英语培训NewVIP免费

前台英语培训New_第1页
1/6
前台英语培训New_第2页
2/6
前台英语培训New_第3页
3/6
UNIT1电话预订及到达机场需接机1、情景对话---预定A您好!这里是蓝天酒店,请问有什么可以帮忙的吗?A:Hello!Here’sBLUESKYhotel.MayIhelpyou?B是的,我想预订一个房间。B:Yes.I’dliketobookaroom.A请问预订哪一天。A:Whendoyouwant?B(今天)(明天)(后天)(下周)(下月)B:Today/Tomorrow/Thedayaftertomorrow/nextweek/nextmonth.A可以,您想要什么样的房间?我们有单人间、双人间、套间和五人间。A:Sure,(yes),whatkindofroomdoyouwanttohave?We’vesingle-room,double-room,inner-roomandfamilyroom.B我想预订一个单人间,价钱是多少?B:Yes,good.Iwanttohaveasingle-room.What’stheprice?A单人间价格是388元一晚。A:Asingle-roomis388RMBper-night.B你们有折扣吗?B:Doyouhaveanydiscountforme?A不好意思,已经给您打完折扣了,请问您住几天。A:Sorry,wehavealreadymadethediscountforyou.Howlongwillyoubestaying?B只住一晚。B:Justonenight.A好的,可以告诉我您的名字和电话号码及护照号吗?A:OK,mayIhaveyourname,telephonenumberandPassportnumber?B我是来自美国的大卫,电话号码是13910115545,护照号是11022256789。B:I’mDavidfromAmerica.Mytelephonenumberis13910115545andmyPassportNo.is11022256789.A请拼写一下您的名字。A:Couldyouspellyournameplease?BDAVIDB:D-A-V-I-D.A好的,已经给您做好了预订,到酒店后直接提名字即可入住。A:OK,Ihavealreadymadethereservationforyou.Youjustneedmentionyournametouswhenyougethere.B好的,谢谢!B:Well,thankyou.A再见!A:Bye-bye.情景对话---接机A早上好,有什么需要帮忙的吗?这里是蓝天酒店。A:Goodmorning.MayIhelpyou?ThisisBLUESKYhotel.B是的,我刚到机场,我需要你们的班车来接我。B:Yes.I’mjustarrivingatBeijingCapitalAirport,Ineedyourshuttlebustopickmeup.A没问题,请问您在几号航站楼。A:Noproblem.Couldyoutellmewhichterminalbuildingareyouin?B3号航站楼。B:No.3terminalbuilding.A好的,请您去3号航站楼的四层12门等。我们的班车大概15分钟左右到达,有行李员进去接您。A:OK,PleasewaitattheGate12onthefourthfloor.Wewillarrivethereabout15minutesandourbellmanwillpickyouup.B太好了,谢谢!B:That’sgreat.Thanks.A不客气,过会见。A:Notatall.Seeyoulater.2、专业词汇Book(vi)[buk]预定reservation(n)[,rezə'veiʃən]预定Terminal(n)['tə:minl]航站楼Discount['dɪskaunt]折扣mention['mɛnʃən]提起,说起bellman['bɛlmən]行李员luggage['lʌgɪdʒ]行李price[praɪs]价格passport['pæs,port]护照capital['kæpitl]首都shuttle['ʃʌtl]往返arrive[ə'raɪv]到达minutes['minits]分钟3、重点掌握语句Notatall没关系Sorrytohavekeptyouwaiting.对不起让您久等了That’sallright没关系Certainly当然可以Letmehaveacheckagain让我再核对一下Wishyouapeasantjourney!祝您旅途愉快It’smyjob.这是我应该做的Noproblem没问题Seeyoulater一会见MayIhelpyou?请问有什么可以帮忙的吗?whatkindofroomdoyouwanttohave?您想要什么样的房间?Howlongwillyoubestaying?请问您住几天?UNIT2办理入住办理入住A您好,欢迎光临蓝天酒店,请问有什么可以帮助的吗?您有预订吗?A:Goodmorning,sir/madam,WelcometoBlueSkyHotel.WhatcanIdoforyou?Haveyoumakeareservation?B是的,我在你们酒店预订了一个标准间。B:Yes,Ihavereservedastandardroom.A可以告诉我您的名字吗?A:Couldyoutellmeyournameplease?B大卫B:David.A请出示您的护照。A:MayIseeyourPassportplease?B给你B:Hereyouare.A您的房费是388元,请问刷卡还是现金。A:It'sRMB388.Howdoyoupay,bycashorcreditcard?B(刷卡)(现金)B:Creditcard/Cash.A现金请预付500元押金,多余的明天退房时给您。A:WouldyoupleasepayRMB500deposit?Wewillreturnthebalancetoyouwhenyoucheckouttomorrow.B好的,没问题。B:OK,noproblem.A我们去机场有免费班车,请问需要预订吗?A:Wehaveshuttlebustotheairportfreeofcharge,doyouwanttoreserve?B是...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

前台英语培训New

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部