能力素质模型素质与能力模型设计模块收益明确产出优良绩效所需的个人素质和能力，确保岗位目标的达成
通过分析绩优人员的才干和品质，设计各岗位最合适的与不合适的个人素质模型；同时分析达至各阶绩效所需掌握的知识和技能，设计各岗位所需的能力模型
如此，确保做事的人是合适的，从而确保岗位目标的达成
素质与能力模型设计基本思路根据企业的行业特点和自身的要求分析、确定岗位人才所需具备的基本知识；根据《岗位说明书》和岗位的绩效目标分析、确定岗位人才所需具备的专业技能；通过与绩优人员的访谈和分析，提炼出岗位人才所需具备的才干和品质；从而设计各岗位素质与能力模型
素质与能力模型设计操作流程素质与能力模型设计主要成果◆企业统一的公共基本知识◆岗位素质与能力模型◆培训：如何设计能力与素质模型素质与能力模型设计主要工具◆胜任特征模型◆明尼苏达多相个性测验◆艾森格人格测验◆卡特尔16种因素测验1
0素质模型构建任何一个简单的人事决策，如岗位调动、轮换、晋升、招聘、培训等，都可能会有很多因素需要考虑，但最基本且最重要的是对人的考量（主要是能力）和对事的考量（主要是绩效），而进行考量或测评不是空穴来风，而是要有标准和依据，即能力标准（针对人）和绩效标准（针对事），二者结合能确保人事决策的有效性，而胜任能力标准又是重中之重
1为什么需要：企业面临的困惑与难题◆没有标准：不清楚需要什么条件的人才能胜任某岗位，因此，外部招聘和内部提拔时更多凭感觉◆决策失误：将业绩好的员工提拔为管理者后，不能担负起管理者责任，导致部门或团队业绩止步不前甚至下滑，企业多了一位业绩平庸甚至不胜任的管理者，并因此失去了能在之前岗位上创造优异业绩的好员工◆21世纪，人力资源成为企业最重要的竞争优势来源，企业到底需要什么样的人
如何界定人才的要求
◆企业有了宏伟的目标，但经理和骨干人员的能力能支撑战略目标的实现吗
哪些方面需要提升
