人力资源管理内涵图1-1人力资源管理范围示范图资料来源:迈克尔·比尔等:《管理人力资本》,19页,华夏出版社,1998图1-2人力资源管理目标和环境资料来源:R
SchulerandV
Huber:《PersonnelandHumanResourceManagement》,32页,5thedn,MN:WestPublishingCo
图1-3人力资源管理的多重角色模型资料来源:沃尔里奇:《人力资源教程》,27页,北京:新华出版社,2000年面向未来/战略管理战略性人力资源管理转型和变化流程人管理组织的机制结构管理员工的贡献程度面向日常/操作性工作利益相关者的利益股东管理层员工群体政府社会工会具体情况要素劳动力特征经营战略和条件管理层概念劳动力市场工会任务技术法律和社会价值观人力资源管理政策选择员工影响人力资源流动报酬体系工作体系人力资源产出投入能力一致性成本-收益长期效果个人福利组织有效性社会福利内部环境高层管理的目标和价值组织的战略组织文化技术结构规模外部环境经济/市场人口多样性价值观法律竞争对手预测、分析和计划内部环境外部环境人力资源计划职务分析人员配置招聘甄选评估获取数据使用数据薪酬总体薪酬绩效薪酬间接薪酬提高培训和开发组织发展建立和维护员工权利安全和健康劳资关系组织成员的职责高层管理人员直线经理人力资源管理人员员工直接目标吸引员工留住员工激励员工再培训员工具体目标提高生产率改善工作质量遵从法律获取竞争优势增强员工的灵活性最终目标维持组织生存提高组织竞争力促进组织发展组织利润的增长增强组织适应性人力资源管理的作用行政管理事务管理战略管理关注重点行政管理过程和记录事务性支持全球企业范围时间尺度短期(1年以内)中期(1-2年)长期(2-5年)主要活动管理员工的福利指导新员工的培训解释人力资源政策和程序准备公平就业报告管理福利事务近期的人员招聘和甄选指导