人力资源管理内涵图1-1人力资源管理范围示范图资料来源：迈克尔·比尔等：《管理人力资本》，19页，华夏出版社，1998图1-2人力资源管理目标和环境资料来源：R.S.SchulerandV.L.Huber：《PersonnelandHumanResourceManagement》,32页，5thedn,MN:WestPublishingCo.,1993.图1-3人力资源管理的多重角色模型资料来源：沃尔里奇：《人力资源教程》，27页，北京：新华出版社，2000年面向未来/战略管理战略性人力资源管理转型和变化流程人管理组织的机制结构管理员工的贡献程度面向日常/操作性工作人力资源管理的作用行政管理事务管理战略管理关注重点行政管理过程和记录事务性支持全球企业范围时间尺度短期（1年以内）中期（1－2年）长期（2－5年）主要活动管理员工的福利指导新员工的培训解释人力资源政策和程序准备公平就业报告管理福利事务近期的人员招聘和甄选指导有关安全方面的培训处理员工的抱怨评估劳动力的趋向和问题从事团队劳动力的开发与培训协助进行企业重组和精简对合并和收购提出建议制定福利战略计划资料来源：RobertL.Mathis&JohnH.Jackson：HumanResourceManagement,9thedn,South-WesternCollegePublishing,1999.图1-5战略单位的需求和战略人力资源管理的联系资料来源：R.S.Schuler：Strategichumanresourcemanagement:linkingthepeoplewiththestrategicneedsofthebusiness,18-31页，OrganizationalDynamics,summer,1992。国际人力资源管理人力资源管理的对象、层次和内容对象层次个人组织工作分析和评价能力、特点组织诊断、岗位分析工作特点开发和干预培训、设计组织设计、管理方式工作丰富化、扩大化、轮换制激励和控制薪酬、纪律业绩评价、激励制度组织方式、组织文化企业人力资源管理的模式求才用才育才激才留才目标吸收和寻求优秀人才。充分发挥人才优势，恰当地使用人。通过培训教育，进一步开发人才潜力。通过各种激励措施，充分调动人才积极性。珍惜人才，留住所需人才。条件建立和完善劳动力市场。尊重员工，信任员工。建立员工培训、教育体系。建立良好激励机制。树立人才是企业之本的意识.方法人力资源计划，统一的选才标准，双向选择机制。关心人，大胆地使用人，创造人尽其才的环境，发挥个人、集体两个优势。个人开发、职工生涯开发、组织开发。目标管理配套考核、评估、与奖励机制。企业内部的文化与组织环境，企业外部的监督、约束与仲裁机制。关键依靠良好的企业形象吸引人。树立“以人为中心”管理思想。形成“经营即教育”的管理哲学。产生企业文化的凝聚力作用。极大程度地满足员工需要。本表摘自：赵曙明：《人力资源管理与开发》，26页，北京：中国人事出版社,1998。表2-3战略人力资源管理维度1．员工的技能和工作政策、实践目的：发现和开发高绩效的员工劳动组织培训工作设计员工关系实践2．建立支持性环境的实践目的：形成对员工的持续性激励员工授权员工帮助多样化柔性福利3．业绩的评估与强化活动目的：使员工将精力集中于指定的生产活动绩效评估薪酬4．市场化的组织实践目的：在员工和组织之间建立起联系纽带替代性工作设计薪酬市场领先的薪酬资料来源：MichaelA.SheppeckandJackMilitello：StrategicConfigurationalPerformance,P5-16，HumanResourceManagement,Spring2000,39(1).人力资源审计项目部门职责薪酬制度部门机构人力资源计划部门人员组织计划和发展劳动关系平等的就业机会招聘和选用安全培训与开发保障雇员关系设备条件雇员利益文档人力资源审计表例子这个人力资源管理审计用于衡量一个组织基本活动的范围和效果。在打出你的分数之前，请考虑其它部门管理者和员工评价活动的情况。整个分数给出了你所在组织需要改进的方向。说明：对于下面罗列的每一项，针对你的组织给出如下打分标准：非常好（完全、及时和做得好）3分比较适当（仅需要一些更新）2分弱（需要大的改善或变革）1分基本不存在0分I.I.法律申诉_____1.平等就业机会需求_____2.移民改革_____3.健康和安全_____4.工资和工时法律_____5.愿意就业陈述_____6.隐私保护_____7.ERISA报道或申诉_____8.家庭/医疗假期...
