培训造就卓越管理为了提高企业的竞争力和创新能力,企业应组织各种专题讲座和培训
图森市的APEX微软公司的总经理威尔弗雷德·奥尔休斯每个月都要为公司举行高级管理人员讲座
在某一次讲座上,一位咨询顾问专家讲授了雇佣的艺术
作为公司的总经理奥尔休斯在总结中说道:“每个人在录用时都有各自的方法,而且效率很低
”他告诉大家怎样尽可能客观地向应聘者提出问题
这位顾问还向销售人员传授如何使用形体语言
“有的人自然而然就能理解其中的意思,有的人的则很难,依我看,身体的语言能帮助人们提高观察能力
”奥尔休斯打算以后请一位会计师来给大家讲一讲财务报表
“要想成为一位样样通的经理,就必须能看懂财务报表
”随后他还要邀请其他方面的专家,奥尔休斯认为,培训是最值得投入的事
企业像企业家,更像企业团队
要培训出一支精干的员工队伍,进行各类培训是至关重要的
专题培训是造就卓越管理者最有效的途径
全员培训是造就卓越企业的最有效的途径
培训是企业具有战斗力的最重要的保证
团队从不断学习中修正方向
一个优秀的企业会邀请各方面专家进入企业传经送宝
管理箴言真正的知识就像其他任何有价值的东西一样,是不能轻易得到的
只有通过工作、研究、思考以及最重要的一点——必须真心实意才能获得
——托马斯·阿诺德系统改进企业子系统的提升可以通过以下一系列改进来实现:1、股权资源系统改进:(1)使股东对投资前景充满信心;(2)让股东有长远打算;(3)令股东之间能够理解、谦让
2、组织结构系统改进:(1)组织系统简洁、高效;(2)工作职责分明,业务流程规范
3、行政指挥系统改进:(1)统一指挥;(2)逐级负责;(3)决策科学;(4)监控有力
4、人力资源系统改进:(1)员工心态健康;(2)工作积极性高涨;(3)业务素质普遍提高
5、生产作业系统改进:(1)生产作业流程科学、高效;(2)生产作业成本下降
6、营销策划系统改进:(1)信