阁巷信访工作半年总结及下半年工作思路半年工作总结今年以来,阁巷办事处认真贯彻落实市、飞云镇关于信访工作目标管理责任书的要求,从狠抓信访工作机制入手,加强对信访工作的规范化、制度化、目标化建设方面做了大量工作,取得了明显的成效
上半年共接待群众来信来访15件次,已处理信访案件5起,正在处理信访案件6起,从而促进了阁巷经济社会又好又快发展,维护了社会的稳定
一、加强信访工作的领导,强化责任意识今年以来,我们认真吸取阁三村“3
28”越访教训
办事处党委抓住办村两级信访工作责任这一关键,层层落实责任制
首先,党委成立了信访工作领导小组,由书记为组长,由主管党务的副书记为副组长,具体负责信访工作,把信访工作摆到重要的议事日程,定期调研解决重大信访案件,对各村实行村支书负责制,明确责任
此外,把信访工作纳入驻村班干部目标考核内容,按指标完成,制度落实情况进行定期考核,对完不成任务的实行评先一票否决,充分调动各村信访工作的积极性
其次,实行班子成员每日值勤接待制
党委根据信访工作突发性的特点,对领导班子成员实行了轮班值勤,发现群众上访及时处理,决不拖延,对一时难以解决的问题,也给上访群众一个明确的答复,限期解决,避免了矛盾的激化
第三,进一步明确了主管部门、各村负责人及驻村干部岗位责任,时限要求及责任追究
对处置不力,造成越级访的责任人建议镇党委给予党政纪处分
二、健全信访各项工作制度,强化制度约束为使信访工作纳入规范化、制度化、目标化的轨道,我办在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫
进一步建立和完善了考核制度,信访工作议事制度,信访接待日制度,坚持和完善领导下访制度,矛盾纠纷排查制等五项信访工作制,对重点案件实行领导包案到底,各部门协调联动的工作机制,使信访处理工作开展的更顺利,更及时
此外,加强信访档案的管理,对信访案件及时登记,并对处理过程和结果进行记载,为以后的工作留下珍贵第1