一名称职行长的职责面对一位银行行长,人人都有几分俱意
他手中所握的权利、令普通员工无法企及的高薪以及身为“一把手”的威严,都足以让人心生敬畏
但糟糕的是,在他们中间并没有多少行长真正擅长于自己的工作
事实上,他们当中只有少数人称得上称职的行长
很多行长甚至不知道自己应该做什么,不能圆满地履行自己的职责,有些人面面俱到、事必躬亲;而有些人则事事不管、凡事都交给手下去做
其实,行长的工作内容很简单,只不过,要圆满完成却不容易
称职行长的职责行长的职责包括了一切事务,尤其是在改制后的国有商业银行和股份制及民营银行
行长要为银行的成败负责
银行的运营、市场营销、销售、战略、财务、文化、人力资源、公关等等,都需要行长一肩挑,很像“一家之长”
1、行长的首要任务是制定银行战略与愿景
高级管理团队能帮助行长制定银行的战略,投资者能帮助行长审批战略计划可行与否
但是,银行的发展方向最终还是由行长来定,尤其是股份制银行,因为他要为全体股东负责
银行将进入哪些市场
迎战哪些竞争对手
推出哪些适时的金融产品
如何使你的银行与众不同
行长要决定银行的财务预算怎么做;行长要打造银行与其他银行的伙伴关系;行长还要聘请一个团队掌控银行的发展之舵
2、行长的第二个任务是打造银行的企业文化
工作是由人来完成的,而文化会极大地影响人的行为
一个糟糕的工作场所会令高绩效的员工避之唯恐不及
毕竟,他们可以择良木而栖
一个好的工作场所能够吸引并且留住出色的员工
文化形成的方式有很多种,但是其基调是由行长或者说以行长为首的管理团队来确定的
他的每一次作为或者不作为,都在传递有关银行文化的信息
他的着装体现出银行的工作环境有多么正式;他和谁说话显示出谁重要、谁不重要;他对待错误的方式,反映出他对待冒险的态度
他解雇谁,容忍什么,奖励什么,他的所有这些动作都会极大地影响银行的文化
每一年的年底的最后一天,都是银行的年终决