街道办事处工作总结报告20XX年是实现“十二五规划”的关键之年，同时也是落实党的“十八大”全面部署的起步之年。一年来，街道在区委、区政府坚强领导下，始终把“以人为本、服务民生”作为社区工作的出发点和落脚点，不断创新社区管理机制，全力推进XX县区管理、民生服务、社会保障、安全稳定等各项工作，圆满完成了20XX年四川北社区各项任务。服务区域经济能力进一步提高。围绕打造特色鲜明、业态丰富的商业商务街区，以协调服务，扶持企业发展；以按需服务，解决企业后顾之忧；以特殊服务，加强以商招商工作力度，吸引了一批优质企业入驻。同时，勇于创新实践，积极发挥街道在促进四川北路商旅文体等产业融合发展上的主观能动性，组织相关节庆活动，会同同济大学规划学院探索甜爱路综合开发建设方案，推进了四川北路支马路开发和商业结构转型发展。旧区改造征收工作进一步推进。旧改川北分指挥部积极响应区指挥部号召，迅速落实有效工作举措，全力推进四川北社区旧区改造。海南路97号征收地块、四川北路108号征收地块、汉荣121拔点地块、四川北路188街坊均按计划、按节点有序推进。同时顺利完成了多伦路二期1号地块旧改征收一轮征询工作。长山路道路拓建工程已就补偿方案广泛征求了意见。XX县区市容环境面貌进一步改善。维护好四川北路商业街、多伦路文化名人街等一批重要路段、区域的市容市貌是街道职责所在。一是转变方式。从过去以突击整治为主向长效化管理为主转变，今年以来街道与区市容局等相关部门联手，连续开展了虹口、闸北两区结合部、宝安路周边区域、多伦路夜排档的综合整治和固守；又针对四川北路沿线点面虚假广告、乱设摊、跨门营业等问题集中进行“洗脸行动”，一手抓环境整治、一手抓巩固成效，得到群众的赞扬。二是突出合力。聚焦七浦路、虬江路等两个市场及周边区域，加强与市容、公安、消防、工商、食药监、交警等部门的联勤联动进行重点整治。同时不断健全和完善地区拆违工作的及时发现和处置机制，实现拆违第1页共5页工作常态化。三是主动作为。街道主动下沉社区收集舆情、贴近群众解决实际需求，及时处理“第一时间”反映的82件社区舆情，维护社区和谐稳定。通过办复“12345”市民服务热线反映的402件工单、区网格化管理平台下发的438件案件，举一反三探索建立顺畅、有序、高效、协同的XX县区运行管理机制。年末，按照区政府统一部署，全面启动全国卫生区创建工作。社区运行安全稳定进一步保障。借助综治、信访、司法、公安、安全生产等多部门组成的综合治理大平台，社区平安建设和矛盾化解得到了集中梳理、及时处置。针对七浦路、江西北路一带餐饮门店安全隐患集中的地区，开展联合整治，很大程度改善了地区环境；对餐饮场所燃气、烟道安全进行了专项治理，发现问题及时采取整治措施；对社区无主管部门的生产经营单位落实安全生产责任制，完成通过了9家企业安全生产标准化建设的评审。对1245家企业进行了安全生产检查，整改隐患1338条，整改率为99.7%；特种设备巡查1227家。向居委下发了280个灭火器，向1700余名独居老人发放厨房定时器。不断完善“大包围、小分割”铁门工程，在治安薄弱的小区增加了监控设施。充分发挥平安志愿者作用，人防与物防相结合，遏制了入室盗窃等八类刑案上升态势。创建区级平安示范小区20个，区级平安小区10个，创建率达93.8%。在成功创建xx市安全社区的基础上，启动全国安全社区创建工作。社区民生保障力度进一步加大。围绕创业型XX县区创建工作，提升创业服务功能，完善充分就业社区建设，积极开展就业援助服务，着力改善社区民生。对创业组织加大扶持，加强就业培训，社区失业人数有效控制。向社区困难群众和低收入家庭共发放各类帮困救助款。向1297人发放独生子女奖励补助，为69户独生子女困难家庭购买了独生子女保险。为失独家庭免费购买意外伤残和住院保险，并定期入户探访和电话问候，在春节、端午节、重阳节、母亲节等重大节日期间走访慰问。落实残疾人保障服务，开展助残周（日）活动。残疾人失业率控制在4%以下。推进“四个一”工程居民自治项目建设，开展自治家园创建工作，彭泽居委会和山三居委会成功创建xx区自...
