序言为什么要成为一名优秀的营业员一、自身发展的需要：营业员的组成以年轻女性为主，在工作中成长，走上管理岗位或独立经营是每一个希望成功者的目标，自主的努力提高自己，成为一名合格的营业员，不只在经济收入上比别人稳定或更高，在生活上也会相得宜彰，做好一个营业员，业绩增加，提成多拿，业绩优秀，奖金丰厚，一个出色的营业员存在被挖角的机会：第一种加薪、第二种升职店长（柜长），由一个普通的职员上升为经营管理者
营业员是吃青春饭的，当年龄偏大，就不适合做营业员，有的百货公司就有明文规定年龄不得超过30岁，这样就面临二次择业，为什么我们现在不做好准备，为以后做一个小老板或管理者而充实自己呢
想想有多少人是从普通而成为不普通，就我们自己的老板而言也是如此
二、企业发展的需要：现在企业之间竞争激烈，企业间的竞争也是人才的竞争，哪个公司老板不希望自己的员工队伍比别家公司更好，一个好的员工业绩比一个差的意味着什么
显而易见，很多公司加大了员工培训，招聘一个好的员工是企业发展的基础，优胜劣汰，不适用的就会有失业的危险，跟随企业进步，每一个员工都要努力学习工作技能以迎合潮流
三、品牌的需要：品牌竞争，由产品竞争发展到现在的综合服务竞争，品牌包括了优质的产品、先进的企业文化、优质全面的服务、品牌理念的附加值，做一个高档品牌的员工，就要了解品牌背景、学习掌握新的理念，如品牌的目标消费群体、品牌的设计理念，品牌带给消费者的消费享受等，这都是我应学习掌握的，在学习当中我们就如何成为一名合格的营业员而努力，高端品牌销售的是产品，提供的是专业的、独特的、细致的、全方位的服务，消费者在使用购买产品的过程是一种物超所值的消费文化享受，而营业员是在企业完成产品，及掌握企业文化理念之后，送到消费者面前的最终环节、也是最重要的一个环节
四、自身修养的需要：每一个女孩子都爱漂亮，但并不是每一个女孩子对自己的容貌都有信心或认为漂
