培训主持人手册［点评］培训主持人是一个重要的体验载体，对于渴望成为职业培训师的朋友来说，培训主持是一个很好的过渡桥梁，能让你在呼吸视听中逐渐体会到职业培训的魅力，在点滴的体验中开始孕育职业培训师的灵感细胞。分享的这些内容，希望能给尽可能多的朋友提供一点帮助，让他/她们步入职业培训的殿堂，衷心祝愿大家事业辉煌！梦想成真！——2007年主持1.培训主持人角色定位培训主持人主要的任务是配合培训师将培训完成得更精彩、严谨。过去对于培训主持的关注程度并不太高，自从笔者亲自在几次大场面培训中担任主持人之后，才深深地感受到培训主持的重要作用；并且，要成为一个专业的培训主持，也是需要进行一番训练和思考的。所以，培训主持是“协助者”，其最关键的作用可以描述为“穿针引线”和“承上启下”。主持人除了配合培训师的授课以外，还是培训现场的总调度者，主要负责对培训现场的气氛营造、秩序维护、工作人员任务分配及突发情况处理。因此，培训主持也是“协调者”。2.主持形象要素着装方面，主持人也要着正装。为了让培训师授课时更加自然、舒适，男性培训师提倡在上台时不穿西服外套；女性培训师选择轻巧一些的职业套装即可。主持人也可参照这一点选择服装，同时对服装的颜色、款式、配饰要特别关注一下，做到得体。这里的“得体”具体地说是“不要喧宾夺主”男性培训师衬衫的主色一般为白、蓝（多为海蓝）、黑三种。除此之外，深黄、灰等色也有人使用，但在色系上属于暗色系，视觉上不宜产生明快感，进而可能影响到情绪，所以建议不用。白色一直是正装衬衫的首选色，自然最恰当；而蓝与黑在色调上有一种深奥、庄重之感，有利于提升培训师的形象魅力，因而也可作为备选色。培训师的衬衫上可以有细竖条纹或细斜条纹（这些条纹从远处是看不到的），但不宜穿方格或带有其他图案的衬衫，这样会令人眼花缭乱。男性培训师的西裤色彩则多为黑或深蓝。女性培训师的职业套装颜色相对于男性而言多了一些色彩，像米色、驼色、淡粉、咖啡棕等色彩近年来也逐步被职场人所接受。女性培训师在确定自己的服装颜色时，一方面考虑受众的特点，另一方面适当地突出个人风格。男性培训师的领带是最为常见的配饰。领带与衬衫的颜色搭配很重要，一般有同类配色和衬托配色两种搭配。依笔者的经验，白衬衫与其他色彩的领带所形成的衬托配色效果，可以给人一种清新、自然、明亮的感觉，适合较为年轻的培训师采用；蓝色或黑色衬衫与深色系领带所形成的同类配色效果，更增添了几分庄重，而又不失活力，适合成熟的培训师采用。领带还有多种款式图形：条纹型、方格型、不规则图案型、图画型。这几种款式都可选用，只要在整体上做到得体、协调即可。女性培训师可以选择在脖子上系一条丝巾、或别上一枚胸针，手上尽量不要带饰物；至于颜色也要与服装主色匹配。相对于培训师的着装要求，主持人的着装应注意的是：-主持人服装主色调与培训师服装主色调要尽量统一，在整体台型上就会显得非常干脆、利索；-主持人尽量采取同类配色的方式，衬托配色带来的明显的视觉刺激有时会被认为是“喧宾夺主”；-男性主持人的领带以单色或条纹领带为宜，尽量不选有绚丽图案的领带，如培训师特别要求的除外（从培训师的角度说，有时会利用主持人的某种特点来切入培训主题，这时主持人则可按照培训师的意图予以配合）；女性主持人的配饰也要精简。发型方面，男性主持的头发长度要适中，最好不要漂染异色；女性主持如果是过肩长发则要束起，且不要戴很扎眼的发卡。男性主持注意自己的西裤侧兜内不要放过多的东西，切忌鼓鼓囊囊的；女性主持的香水不要过于浓烈。3.培训主持人言语信息使用与礼仪-首先说眼神。主持要以平视目光与周围人交流。在上台前，可以远眺几分钟，这样使眼睛更明亮；-主持人必须会微笑。有时在配合培训师授课时，主持也要站在台上。如果有摄像的话则会一同摄录进去，此时你的微笑形象就会给后来观看的人留下好印象。当遭遇突发事件或学员产生消极、抵触情绪时，主持人要做的是配合培训师或组织者尽快控制局面，不可任其蔓延，此时微笑就是最佳的调节剂；-主持人的手势不宜过多，不然你...
