(新)助理电子商务理论题19967下列关于职业道德的说法,错误的是(理论1分)1、职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为准则的总和
2、在市场经济条件下,职业道德具有促使人们的行为规范化以及提高企业竞争力的作用
3、职业道德是事业成功的重要前提,没有职业道德的人干不好任何工作
4、职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制
19968下列关于诚实守信的说法错误的是(理论1分)1、诚实守信是维持市场经济秩序的基本原则2、诚实守信的具体要求包括维护企业信誉,树立产品质量意识、重视服务质量3、诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约属于诚实守信的表现4、保守企业秘密不是诚实守信的表现19969文明礼貌是从业人员的基本素质,文明礼貌指的是(理论1分)1、穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情2、仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好3、着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客4、仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情19970爱岗敬业的具体要求是树立()、强化()、提高()
(理论1分)1、远大目标岗位职责服务意识2、行业标准服务意识工作效率3、职业理想职业责任职业技能4、职业信仰事业目标企业效益19971办事公道的具体要求是()、()、()
(理论1分)1、按照原则办事不徇私情不计个人得失2、大公无私顾全大局公开办事3、公平公正公私分开实事求是4、廉洁奉公原则至上有求必应19996在市场经济条件下,职业道德具有()的社会功能
(理论1分)1、鼓励人们自由选择职业2、遏制牟利最大化3、促使人们的行为规范化4、最大限度地克服人们受利益驱动19997下列说法中,不符合语言规范具体要求的是(理论1分)1、说好“三声”,即招呼声、询问声、道别声2、用尊称,不用忌语3、语调柔和4、言语细致