目录平衡计分卡推行不利的“常见病”诊断.....................................................................3实施平衡计分卡的十大问题...........................................................................................7信息时代的业绩评价工具：平衡记分卡.....................................................................11平衡记分卡与IT治理...................................................................................................16平衡记分卡浅议.............................................................................................................17平衡记分卡如何在业绩管理中运用.............................................................................18平衡计分卡在西方的兴起：.......................................20平衡计分卡.....................................................................................................................23二、平衡计分卡的内容...........................................26三、平衡计分卡的应用...........................................28四、新型“平衡计分卡”——EVA综合计分卡.......................29平衡计分卡绩效管理的锐利武器.................................................................................30平衡计分卡在国内外的应用.........................................................................................32二、平衡计分卡的应用..........................................33应用平衡计分卡管理企业综合绩效.............................................................................37企业如何通过平衡计分卡进行绩效管理.....................................................................42平衡记分卡--整合流程与目标的利器.........................................................................47如何实施平衡记分卡.....................................................................................................49如何实现短期业绩与长期战略协同发展——平衡记分卡.........................................53平衡记分卡是一个战略管理系统.................................................................................57平衡记分卡漫谈.............................................................................................................58平衡计分卡在企业绩效管理中的应用...............................58平衡计分卡漫谈.................................................60关键性衡量指标.............................................60平衡计分卡的不足...........................................60平衡计分卡三问.............................................................................................................61问题3：平衡计分卡平衡了什么？.................................62企业如何实施平衡计分卡.........................................63哈佛对平衡记分卡的理解.............................................................................................65十问平衡计分卡.............................................................................................................66战略性绩效管理平衡记分卡的应用.............................................................................70第一张平衡记分卡的诞生.............................................................................................72背景简介.......................................................72ADI的战略重点.................................................73QIP项目的导入.................................................74战略与年度计划相结合.................
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