社区“三问三解”实施方案兴汉路社区二o一二年三月二十二日1为全面贯彻党的十七届六中全会，进一步深化创先争优，密切干群关系，提高服务群众能力，不断加强新形势下群众工作，有效解决群众最关心最直接最现实的利益问题，按照区委《关于健全党员干部深入基层为民服务长效机制的意见》精神和区委办《关于深入开展千名干部下基层“三问三解四为四促”活动的实施意见》要求，结合我社区的实际，现就在兴汉路社区开展“问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困，为党旗添彩、为发展服务、为平安出力、为群众造福，促进干部作风转变、促进基层组织晋级、促进率先突破发展、促进社会和谐稳定”（以下简称“三问三解四为四促”）活动，提出如下实施方案。一、充分认识开展“三问三解四为四促”活动的重大意义在兴汉路社区开展“三问三解四为四促”活动，是贯彻党的十七届六中全会、转变工作作风、服务群众的重要举措，是深化创先争优、密切干群关系、促进社会稳定的有效途径。近年来，兴汉路社区坚持科学发展不动摇，服务民生事业不停步，维护社区稳定不放松，在社区发展和党的建设方面取得了显著成效。但是我们清醒地看到，社区的服务能力与群众期待的标准还有差距，保障社区持续、快速、有效发展的长效机制还不健全，这都需要我们下大力气解决。今年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，我们党将召开十八大，可以说今年社区发展的各项任务都很重。开展“三问三解四为四促”活动，对于落实科学发展观、深化创先争优活动、提升兴汉路社区形象、建设和谐、文明社区具有重大意义。二、指导思想和主要任务（一）指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻第1页共18页落实科学发展观，深化创先争优活动，坚持立党为公、执政为民，践行党的根本宗旨和群众路线，围绕建设和谐社区、文明社区的定位，以服务科学发展、服务市民群众、服务社会和谐为主题，解放思想，求实创新，转变作风、解决难题、惠及民生，密切联系群众，促进社区干部思想上为民利民、工作上惠民富民、作风上亲民爱民，努力推动发展、促进和谐、凝聚人心，不断提升做好新形势下群众工作的能力，以实实在在的成绩体现兴汉路社区的形象，彰显活动成效，让群众真正得实惠。（二）主要任务1、开展“三问”摸实情。要坚持把广大群众利益摆在各项工作的核心位置。深入推进“为民服务、创先争优”主题实践活动。转变社区干部工作作风，组织干部深入基层，进群众门、说百姓话，深入社区院落、工厂企业、项目工地、辖区内基层单位，与群众面对面心贴心交流。坚持问政于民，了解群众对党的大政方针知晓情况以及区委的惠民富民政策落实情况。坚持问需于民，了解群众生产生活状况、实际困难及影响社会和谐稳定的突出问题。坚持问计于民，听取群众对推动科学发展、促进社会和谐的意见建议，汲取群众破解难题、化解矛盾的智慧和办法。2、开展“三解”办实事。要着眼服务百姓民生，强化社区管理，优化发展环境，加快社区经济发展，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，切实发挥社区扎根基层的优势，聚焦社会热点，强化措施，分类推进，尽力而为，量力而行。深入体察民情、贴近民心、服务民生，整合各类服务资源，帮助解决群众就业、教育、医疗、社保、低保等方面的问题，真正把服务群众、服务和谐落到实处。要积极回应群众利益诉求，主动化解社区违章建设和乱扔垃圾等群众不满意的问题；要热心解决民困，真心关爱贫困户、残疾人、孤寡老人、等弱势群体，协调有关方面切实解决群众的实际生活困难。3、惠及民生求实效。通过送政策、送技术、送信息、送文化、送温暖等形式，积极提供项目、咨询、培训等服务，改善第2页共18页民生福祉、发展社区经济，促进群众增收致富。统筹协调安排，加快社区老年文化活动中心建设，满足群众多方面的需要。整合各类服务资源，解决一批群众关注关心的热点、难点问题。深入推进基层组织建设，围绕“抓落实、全覆盖、求实效、受欢迎”的要求，扎实开展“社区干部深入基层四为四促”活动，全面提升社区党建工作水平，强化联系和服务群众功能。坚持党建引领，弘扬兴汉...
